Workflow - Incident Daten auslesen

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Workflow - Incident Daten auslesen

Post by llaprosper » 19. Jul 2016, 11:36

Hallo Zusammen,
ich wollte aus eine CORU einen Workflow starten. Nur, wie lese ich denn die Daten per "Get....RecordData" aus einem Incident aus?
Ich kenne nur ein Get Order Data, aber das hilft ja nicht bei Incidents.
Mit welcher Aktivität bekomme ich denn die Daten aus einem Incident ausgelesen?

Sven_Puth
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Re: Workflow - Incident Daten auslesen

Post by Sven_Puth » 20. Jul 2016, 08:56

Davon ausgehend dass der Incident der Kontext der CoRu ist, startet der Workflow mit einer CurrentObjectID Variable. Diese enthält die [Expression-ObjectID] des Incidents. Mit Get Single Record Data kann man dann die Daten des Incidents abrufen und über die CurrentObjectID = [Expression-ObjectID] filtern.
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Re: Workflow - Incident Daten auslesen

Post by llaprosper » 20. Jul 2016, 10:00

Hallo Sven,

soweit ist mir das mit den ExpressionObjectID ect klar. Nur wie fange ich den Workflow an?

Normalerweise fange ich mit einem "GET Order Data" an. Es ist ja aber keine Order.
Fange ich dann direkt mit einem "Get Single Record" an?

Sven_Puth
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Re: Workflow - Incident Daten auslesen

Post by Sven_Puth » 21. Jul 2016, 13:08

Genau. Du benutzt die Vorlage für einen CoRu Workflow.
Dann gibt er dir bereits ein ForEach vor.. darin läuft der Workflow für alle betroffenen Objekte der CoRu ab.
Die erste Aktion nach dem vorgegebenen Zuweisen der ObjectID wäre dann in der Tat der Get Single Record
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Re: Workflow - Incident Daten auslesen

Post by llaprosper » 25. Jul 2016, 14:21

Sauber!
Danke Dir

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