Email-Robot - welcher User muss es sein

[Jay]

Hallo,
wir haben zwei Postfächer zum auslesen angebunden und haben den Matrix-Serviceuser auf die Postfächer lesend/schreibend mit Besitzerrechten ausgestattet.
Als Benutzerkonto ist also nicht der eigentliche Postfachuser angegeben sondern der Serviceuser von Matrix.
Leider funktioniert der Zugriff in dieser Konstellation nicht.
Wenn wir den Postfachuser verwenden ist jedoch das Problem des Passwortwechsels (jeden Monat zwingend).

Gibt es einen anderen Weg der uns nicht bekannt ist oder sollte der Serviceuser normalerweise funktionieren?

PS: Exchange 2010 SP2

[msteiner]

2 möglichkeiten:

den service user vom Matrix aufs postfach berechtigen
oder den mail user vom postfach als serviceuser definieren und "password never expired" setzen

[Jay]

Hi,
das haben wir auch gedacht - aber den Serviceuser mit höchsten Rechten auf das PF zu berechtigen hat nicht funktioniert.
Der zweite Weg ist aus Securitygründen nicht praktikabel.

[msteiner]

normalerweiße gibt es in unternehmen ja mehrere serviceuser die mehr oder minder immer Pw never expired haben - das ist auch bei audits zum rechtfertigen -

wenn es dennoch nciht geht dann bleibt nur das manuelle wechseln des PW im sd für den user