Management Console hängt sich auf

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Flo_Kr
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Management Console hängt sich auf

Beitrag von Flo_Kr » 26. Feb 2020, 08:12

Guten Tag,

mein Name ist Florian K. und ich habe folgendes Problem,
beim versuch die Matrix42 Management Console für empirum zu starten, hängt sich diese beim folgenden Status auf:
Empirium.png
Ladebildschirm
(23.57 KiB) 41-mal heruntergeladen
Ich bitte um Hilfe, der Fehler trat einfach so nach einer gewissen Zeit auf, vielleicht hat es etwas mit einem Update zutun?

Vielen Dank.

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Hendrik_Ambrosius
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Re: Management Console hängt sich auf

Beitrag von Hendrik_Ambrosius » 26. Feb 2020, 11:11

Erstellen Sie mal ein DebugView Log vom Start der Konsole um zu sehen bis wohin es klappt.
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Flo_Kr
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Re: Management Console hängt sich auf

Beitrag von Flo_Kr » 26. Feb 2020, 16:20

Dies sind die letzten 4 zeilen, danach kam nur noch eine art script mit dem Anfang: <querySec>.
Die zeilen habe ich der übersichthalber durch absätze getrennt, aufgenommen wurde der Debug Log durch den DebugView-Client von Microsoft.
___________________________________________________________________________________________________________________________________________

00000301 7.90824175 [4564] CommonUI.lib: (CSplashConsoleWnd::PrintString) "Lade: Inventory".

00000302 8.00916672 [4564] CommonUI.lib: (CSplashConsoleWnd::PrintString) "Lade: OS Installer".

00000303 22.05701065 [13240] [viclient:SoapTran:M:17] 2020-02-26 16:07:55.296 Invoke 1924 Start QueryStats on PerformanceManager:ha-perfmgr [172.16.XXX.XXX]. [operationID:XXXXXXXX-0000XXXX][Caller: VpxClient.Performance.PerfCounterData.RetrieveData]

00000304 22.06108475 [13240] [viclient:SrvMsg :M:17] 2020-02-26 16:07:55.300 RMI Request Vmomi.PerformanceManager.QueryStats - 1924

___________________________________________________________________________________________________________________________________________

Die IP und ID habe ich abgeändert, da betriebsinterne Information.

Vielen Dank

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Re: Management Console hängt sich auf

Beitrag von Hendrik_Ambrosius » 26. Feb 2020, 16:41

OK, ich glaube nur die beiden obersten Zeilen sind von der EMC.
Anscheinend hängt er sich beim Laden einer DLL auf.
Ich würde die Deinstallation und Neuinstallation der EMC versuchen und auch mal gucken ob der Virenscanner vielleicht einen Einfluss hat (testweise deaktivieren bzw. Logs ansehen).
Ansonsten wenn keine Ideen im Forum mehr kommen dazu ein Ticket bei Matrix42 eröffnen bitte.
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Re: Management Console hängt sich auf

Beitrag von Flo_Kr » 26. Feb 2020, 16:49

Dann muss ich wohl ein Ticket schreiben,
habe schon öfters versucht die EMC zu "reinstallieren" aber leider vergebens.

trotzdem Vielen Dank.

~F.K

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