Check Active Directory

Post Reply
renescherrer
Posts: 21
Joined: 21. Sep 2016, 09:47
Contact:

Check Active Directory

Post by renescherrer » 11. Aug 2020, 16:12

Hallo zusammen
Wie habt Ihr das gelöst ?

Case:
Im Asset-Mgmt habe ich Computer die ein Konto in ActiveDirectory haben.
Gemäss unserem Matrix-Partner kann ServiceDesk nur ein Objekt auf Vorhandensein in der AD prüfen
wenn der AD-Pfad (Distinguished Name) bekannt ist. Das passiert gemäss Aussage mit einem PowerShell-Script via einem XML-File

Gibt es wirklich keine gescheitere Lösung?

Ein Sync zwischen AD und ServiceDesk M42 wollen die Kollegen vom Infrastruktur-Team nicht machen
Danke für euer Feedback

dodic
Posts: 506
Joined: 03. Feb 2012, 10:51
Location: Salzgitter
Contact:

Re: Check Active Directory

Post by dodic » 12. Aug 2020, 07:07

Ich verstehe die Frage nicht genau.

Habt ihr den Import von Computern aus dem AD in den ServiceStore aktiviert? Ein Sync muss zum importieren von Computern aus dem AD in den ServiceStore nicht aktiviert sein.

Beim Import können noch bestimmte Pfade und Filter gesetzt werden.

Grüße

renescherrer
Posts: 21
Joined: 21. Sep 2016, 09:47
Contact:

Re: Check Active Directory

Post by renescherrer » 12. Aug 2020, 10:18

Danke für die Antwort
Ja der Import in den ServiceStore ist aktiviert und funktioniert.
Wie prüft Ihr ob ein gestortes Asset noch im Active Directory existiert?

dodic
Posts: 506
Joined: 03. Feb 2012, 10:51
Location: Salzgitter
Contact:

Re: Check Active Directory

Post by dodic » 12. Aug 2020, 10:55

Also wir nutzen den AD-Import nicht für Computer da wir dafür Empirum einsetzen.

Aber um auf dein Problem zurückzukommen. Sofern ihr nur den Import für AD-Computer aktiviert habt, prüft der Connecter den Status des Computers oder ob er das Objekt überhaupt im AD findet. Er setzt dann automatisch den AD-Status. Zusätzlich kann über die Konfiguration des AD Konnektors der Status eines Computer für aktive / gelöschte / deaktvierte Computer ausgewählt werden.

renescherrer
Posts: 21
Joined: 21. Sep 2016, 09:47
Contact:

Re: Check Active Directory

Post by renescherrer » 12. Aug 2020, 11:01

Danke
Gemäss unserem Berater kann die Prüfung nur erfolgen sofern zum gestorten Objekt das Distinguished-Name, sprich der Pfad zum Objekt aus der AD vorhanden ist
Stimmt das so?

dodic
Posts: 506
Joined: 03. Feb 2012, 10:51
Location: Salzgitter
Contact:

Re: Check Active Directory

Post by dodic » 12. Aug 2020, 11:04

Das kann ich dir jetzt nicht konkret sagen, aber ich meine der AD Konnektor prüft anhand des Computernamens die Obejkte im AD und zieht sich dann alle relevanten Infos und importiert diese dann in den ServiceStore.

Siehe Doku: http://helpfiles.matrix42-web.de/2015_D ... y%7C_____0

Der Pfad ändert sich ja auch bei Computerobjekten, würder meiner Meinung nach gar keinen Sinn machen.

Gerade nochmal geschaut, ich glaube ihr redet da ein wenig aneinander vorbei. Man muss beim Konnektor natürlich den / die Distinguished Names angeben, sprich welchen Zweig er Importieren soll. Hier kommt es halt auf eure AD Struktur an, wir importieren z.B. alle Benutzerkonten aus 2 Distinguished Names mit zusätzlicher LDAP-Abfrage.

Post Reply

Return to “Administration”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 4 guests