PatchmgmtV2: Download klappt nicht

[Siggi]

Hallo Gemeinde,

ich scheitere grade am Patchmanagement:

Der Download der Patches klappt schon nicht, auf KEINEM Weg.
2 EmpirumServer, 2 Proxys, von Microsoft selbst oder von unserem WSUS, alles kreuz+quer getestet, alles Egal.
Habe den Dienst jetzt mehrfach neu gestartet, auch den kompletten Server Rebootet, keine Besserung. Der Dienst Empirum-Patchmgmt ist aktiv + lässt auch ohne FM neu starten.

Was mich sehr Irritiert: im DebugView erzeugt der Button "jetzt Syncen" keine Reaktion.
Für mich fühlt sich das so an, als hätte ich in Empirum was vergessen o.Ä. - aber die Einrichtung ist lt. der Unterlagen des Basic-Trainings erfolgt.

Danke für Eure Geduld und Hilfe!
Siggi

[pkleiber]

Welche Empirum Version haben Sie im Einsatz?
Welchen Hotfix Stand haben Sie?

Bitte die Versionsnummer ihre EmpPM2Svc.exe mitteilen:
Empirum\Empirum DButil\Windows\System\

[Siggi]

Sorry für die späte Antwort, war in einem langen WoE.


Empirum2008; V11.1.1.849 R2 HF07 meine ich- wo seh' ich das nochmal??
mit DB-Vers. 4.15

die EmpPM2Svc.exe ist auf beiden Servern vom 8.11.08

Inst. erfolgte jedenfalls im Februar 09.

Gruß
Siggi

[pkleiber]

Ich bräuchte bitte die Versionsnummer. Rechte Maustaste > Eigenschaften -> Dann Versionsnummer der Datei.

[Siggi]

Hi,

die Datei hat mittlerweile die Version11.1.1.929, habe in einem anderen Fred einen Hinweis darauf gefunden, hat nur leider nix geändert...


Nach wie vor erzeugt der Klick auf "jetzt syncen" ausser dem "mach ich" Pop up keine Reaktion, auch/grade nicht im Debugview.

Ein hübsche Fehlermeldung wirft mir das DeBugView aus, wenn die 120sec Zeitschleife des Prüfintervalls greift
:
[432] !!! Can't create the root directory or don't have enough rights to work with it. Errno: 2

Das kann ich mir jetzt nu garnicht erklären, Rechte sind nach Standard vergeben und noch mal explizit nach unten vererbt.

Wie schon geschrieben, ist mit 2 Proxys getestet.

Siggi

[pkleiber]

Hi Siggi,

bitte eröffnen Sie über den Support ein Ticket. Dann werde ich mich mit ihnen in Verbindung setzen.

[Siggi]

Habe den Support am Freitag,6.11. 11:46 angemailt, aber noch keine Response bekommen...
Gruß; Siggi

[Siggi]

Hallo,

leider kommen Matrix-Mails bei uns nicht 'durch, ich bekommen keine Response vom Support. Ev. Hier per PN?

Deswegen hier ein Update:
Die Datei D:_Empirum_Empirum DBUtil_Windows_System_EmpPM2Svc.exe hat die Version 11.1.1.929
Habe unser System auf jetzt: 2008R2_HF02 (SQL-DB lokal auf C: ) aktualisiert, nochmals alle Rechte der D: Partition nach unten durchvererbt, bekomme aber immer noch keine Patche gezogen, Log des DBUtil:

[1452] MATRIXEMPPM2SRV: Pulse :15000
[1452] MATRIXEMPPM2SRVReading novell login settings
[1452] Access (CAuditData::SetDBConnection) - - Before ReadData()
[1452] Access (CAuditData::SetDBConnection) - - After ReadData()
[1452] Access (CAuditData::ReadGeneralValue) - - Begin
[1452] Access (CAuditData::ReadGeneralValue) - - End
[1452] PMSvc START CYCLE
[1452] PM2_PATH_SVC_ROOT: \%Empirumserver%Configurator$PackagesPatchmgmt_V2
[1452] PM2_SYN_PERIOD: 0
[1452] PM2_SYN_TIME: 180
[1452] PM2_SYN_WEEK: 0
[1452] PM2_SYN_MONTH: 1
[1452] PM2_USE_PROXY: Used
[1452] PM2_PROXY_ADDR: <unser>
[1452] PM2_PROXY_PORT: <unser>
[1452] PM2_PROXY_USER:
[1452] PM2_PROXY_PWD: ********
[1452] PM2_SOURCE_IS_MS: MS
[1452] PM2_MS_SOURCE_PATH: update.microsoft.com/v6
[1452] PM2_MS_SOURCE_PORT:
[1452] PM2_MS_SOURCE_IS_SSL: Yes
[1452] !!! Can't create the root directory or don't have enough rights to work with it. Errno: 2


Gruß
Siggi