Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!

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ColorInk
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Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!

Post by ColorInk » 25. Sep 2014, 10:13

Hallo, wir haben neulich auf Empirum 15.1.0.1091 umgestellt (von v14.xxx).
Nun sollen natürlich alle Clients auch den neuen Agent bekommen.
Zum 95% klappt(e) das über "Push Agent..."
Bei ein paar Clients aber nicht.

Code: Select all

2014-09-25 09:55:28.087	xxxx	xxxx	SYSTEM	Agent push failed	Es ist ein Fehler aufgetreten!!	Status
2014-09-25 09:55:27.543	xxxx	xxxx	SYSTEM	Logon to client failed	Es ist ein Fehler aufgetreten!!	Status
2014-09-25 09:55:27.490	xxxx	xxxx	SYSTEM	Agent push failed	Es ist ein Fehler aufgetreten!!	Status
2014-09-25 09:55:25.930	xxxx	xxxx	SYSTEM	Logon to client failed	Es ist ein Fehler aufgetreten!!	Status
Ich finde keinen Fehler.
- Die Windows Firewall ist aus.
- Die UAC ist auch aus.
- Der Client lässt sich anpingen.
- Die "$-Freigaben" sind vorhanden und lassen sich öffnen.
- Der User, der pushen soll ist Domänen-Admin bzw. Admin auf dem Client - habe mehrere ausprobiert.
- Ich habe den Rechner auch schon aus der Domäne genommen und wieder neu reingesetzt - vielleicht ist ja das Computerkonto "kaputt".
- Die Uhrzeiten zwischen Server und Client sind synchron.

Ich weiß jetzt nicht mehr wo ich suchen soll.
Hat jemand eine Idee?

Achja, alle Rechner mit Windows7 64 oder 32 bit.

Rene
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Re: Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!

Post by Rene » 25. Sep 2014, 10:17

Mal probieren den AgentPush dienst auf dem Server mit dem DomänenAccount zu starten, anstatt LocalSystem ?

ColorInk
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Re: Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!

Post by ColorInk » 25. Sep 2014, 10:28

Rene wrote:Mal probieren den AgentPush dienst auf dem Server mit dem DomänenAccount zu starten, anstatt LocalSystem ?
Ja das war es wohl - hat geklappt danke!


PS:
Die anderen Empirumdienste auf dem Server laufen auch als "Lokales SYSTEM"
Ist mir gar nicht aufgefallen, war das bei der v14 noch anders?
Macht es Sinn diese auch auf einen DomänenAccount umzustellen?

Rene
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Re: Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!

Post by Rene » 25. Sep 2014, 10:33

Nein, das nur en Workaround.

ColorInk
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Re: Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!

Post by ColorInk » 25. Sep 2014, 10:49

Okay, dann lasse ich die anderen Dienste so.

Ich stelle aber gerade fest, dass es bei einigen immer noch nicht klappt.
Also die meisten gehen auch mit SYSTEM, andere dann mit "Domäne\Matrix42Admin", ein Paar gehen immer noch nicht.

Und wenn das "nur" ein Workaround ist, wo liegt dann er eigentliche Fehler? :?

Ergänzung zu oben.
Der Dienst "Remoteregistrierung" auf den Clients muss auch laufen.
Muss die Client die nicht gehen nochmal prüfen ...

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Hendrik_Ambrosius
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Re: Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!

Post by Hendrik_Ambrosius » 25. Sep 2014, 14:10

Generelle Anmerkung:
Es macht nicht viel Sinn Agents via Push zu aktualisieren.
Wieso aktualisieren Sie den Agent nicht via Agent-Software-Paket?
Hendrik Ambrosius / Senior Presales Consultant
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