Hallo zusammen,
wie kann ich Filter die ich für den Service Desk konfiguriert habe auf andere Mitarbeiter übertragen? Damit ich den Aufwand ersparen kann, dass jeder Mitarbeiter die Filter selbst anlegen muss.
Vielen Dank im Voraus.
Adminkonfigurationen auf Zielgruppe übertragen
Moderator: hdroege
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Re: Adminkonfigurationen auf Zielgruppe übertragen
Hallo,
wenn ich es korrekt verstanden habe ist das sehr einfach.
Es gibt zwei Möglichkeiten die Zielgruppe für die "Suchfilter" (bzw. Abfragen) zu setzen:
Über die Administration:
Direkt über die jeweilige Abfrage:
Am besten eine Rolle zuweisen, um die zukünftige Pflege zu erleichtern und eine Übersichtlichkeit zu behalten.
wenn ich es korrekt verstanden habe ist das sehr einfach.
Es gibt zwei Möglichkeiten die Zielgruppe für die "Suchfilter" (bzw. Abfragen) zu setzen:
Über die Administration:
Direkt über die jeweilige Abfrage:
Am besten eine Rolle zuweisen, um die zukünftige Pflege zu erleichtern und eine Übersichtlichkeit zu behalten.
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