Dringlichkeit Hoch im SelfService Portal ausblenden

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AnKe
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Dringlichkeit Hoch im SelfService Portal ausblenden

Post by AnKe » 13. Jan 2021, 11:54

Hallo,

ich möchte im SelfService Portal beim Auswahlfeld Dringlichkeit (SVMActivityPickupUrgeney) für die User "Hoch" ausblenden.

Wie kann ich das nur in dieser Ansicht tun?
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Steinbit
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Re: Dringlichkeit Hoch im SelfService Portal ausblenden

Post by Steinbit » 15. Jan 2021, 10:20

Den Incident und/oder Ticket Dialog des SSP anpassen und bei Dringlichkeit einen Filter einfügen > Statischer Wert

Code: Select all

Value <> 3

AnKe
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Re: Dringlichkeit Hoch im SelfService Portal ausblenden

Post by AnKe » 05. Feb 2021, 14:23

Steinbit wrote: 15. Jan 2021, 10:20 Den Incident und/oder Ticket Dialog des SSP anpassen und bei Dringlichkeit einen Filter einfügen > Statischer Wert

Code: Select all

Value <> 3
Es funktioniert. Danke für die Antwort


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