'Störung suchen' unter den Aktionen anpassen (Version 8.0.2)

[malecube]

Hallo,
hat jemand von Euch Erfahrungen mit dem Formular "Stoerung suchen" rechts in der Aktionsleiste? Es gab zwei Wuensche:
a) Die Reihenfolge der Treffer datumsmaessig umzudrehen, so dass die neuesten Tickets ganz oben stehen
b) Eventuell noch ein Datumsfeld für die Suche einzufügen

Oder ist dieser Bereich gar nicht anpassbar?

Liebe Gruesse aus Dortmund
Alexandra

[msteiner]

theoretisch ja - wenn du Java und ASPx kannst und verstehst

<installpath>\Matrix42 Workplace Management\Web\ServiceManager\Actions

hier gibts die dateien

- Search.js
--> diese datei enthält die attribute die angezeigt werden (hier wäre das Datumsfeld hinein zu "programmieren")
- TicketSearch.aspx

--> FALLS du es anpasst bitte vergiss nicht das diese änderung mit großér wahrscheinlichkeit NICHT update sicher ist.

[malecube]

Hallo,

vielen Dank. Das hilft mir schon mal weiter. Da wir demnächst nach einem Umzug in die Domäne auch ein Update machen wollen, werde ich damit warten, bis klar ist, was dort alles neu ist und ob dann der Wunsch noch nötig ist.

LG

Alexandra