Struktur für Aufgaben

[tgrosch]

Hallo zusammen,

ich möchte die Struktur für Aufgaben unter 5.30 anpassen um eine Option "Meine Aufgaben". Darin sollen angezeigt werden

- Aufgaben, die einer Rolle zugewiesen sind, der der aktuelle User angehört oder
- Aufgaben, die dem Benutzer direkt zugewiesen sind und
- Aufgaben, die nicht geschlossen sind.

Im Prinzip sehr ähnlich der Struktur "Meine Störungen".

Ich habe mir die Syntax angeschaut, aber er zeigt keine Aufgabe an. Hat jemand eine Idee, wo der Fehler ist?

Code: Select all

(RecipientRole.T(SPSSecurityClassRole).Members.ID = CURRENTUSERID() OR Recipient = CURRENTUSERID()) AND T(SPSCommonClassBase).State <> 204

Bei "Meine Störungen" ist es im Prinzip genauso, aber er zeigt nichts an...

[mniemann]

Hallo,

hast du einen komplett neuen Tabulator erstellt oder setzt du auf "Zusammenarbeit" > "Aufgaben" und hast dort einen neuen Strukturknoten hinzugefügt?

Gruß
Martin

[tgrosch]

Genau, ich habe die vorhandene Struktur um einen Knoten ergänzt

[KSchoenberg]

Hallo,

bei uns sieht die Syntax so aus:

((RecipientRole.T(SPSSecurityClassRole).Members.ID = CURRENTUSERID() and Recipient IS NULL)
OR Recipient = CURRENTUSERID()) AND T(SPSCommonClassBase).State <> 204

Der einzige Unterschied zu Deiner Abfrage ist, dass wir auch Tickets mit anzeigen, die bisher keinen Bearbeiter haben.
Wir nennen das ganze "Meine ToDo-Liste".

[tgrosch]

Ja, stimmt - auch ein guter Hinweis. Danke!

Ich habe mein Problem (Fehlerursache Anwender) auch gelöst. Der User, mit dem ich getestet habe, war nicht in der betreffenden Rolle. Es war korrekt, dass der keine Aufgaben angezeigt bekommen hat Funktioniert tadelos.

Danke an euch fürs mitgrübeln - Problem exists between keyboard and chair

[mniemann]

Error 40? (40cm vor Bildschirm)

[csi]

Super Thread, vielen Dank.
Kennt jemand die Status abweichend von 204 für:

- angehalten
- zugewiesen
- geschlossen - 204
- in Bearbeitung
- weitergeleitet

Danke

[tbesse]

Hi,

die Statuswerte für alle Objekte finden Sie - gegliedert nach Objektgruppen, deren ID man auch manchmal braucht - in der Tabelle "SPSCommonPickupObjectStatus". Relevant ist hier Gruppe 7 mit den folgenden Parametern:

- Neu - 200
- angehalten - 203
- zugewiesen - 201
- geschlossen - 204
- in Bearbeitung - 202

- weitergeleitet - gibt es nicht, weil das Ticket dann ja "zugewiesen" ist.