was kann man mit den Skriptdefinitionen anstellen?

Post Reply
P.Seufert
Posts: 12
Joined: 30. Jun 2010, 17:03
Contact:

was kann man mit den Skriptdefinitionen anstellen?

Post by P.Seufert » 25. Oct 2010, 08:07

Tach zusammen,

ich habe mal wieder einen Sonderwunschauftrag erhalten, bei dem ich mir noch nicht sicher bin, wie ich es lösen soll.


Wenn ein Ticket mit bestimmten Assets (ca. 25 verschiedene Assets) erstellt wird, soll beim Speichern ein PopUp-Fenster erscheinen. Egal, ob es ein Dialogfenster oder eine Website ist. Nun dachte ich mir, ich könnte eine JAVA Script schreiben, habe aber bedenken, dass die Performance der normale Ticketerstellung etwas drückt. Daher bin ich nun auf die Scriptdefinitionen gestossen und habe gesehen, das man damit wohl ein PowerShellScript aufrufen kann. Nun die große Frage: Wie funktioniert das dingens ?? Ich hab in der Doku nichts dazu finden können, auch die Hotline war etwas ratlos. Hoffe, das hier jemand schon damit gearbeitet hat.

Grüße
P.Seufert

User avatar
mniemann
Administrator
Administrator
Posts: 574
Joined: 25. Nov 2005, 17:03
Location: Mainz
Contact:

Re: was kann man mit den Skriptdefinitionen anstellen?

Post by mniemann » 23. Nov 2010, 14:32

Hallo Herr Seufert,

melden Sie sich bitte nochmal beim Support oder Ihrem Matrix42 Projektleiter. Wir können Ihnen inzwischen Whitepapers zu diesem Thema anbieten.

Gruß
Martin Niemann
Visit my Blog: "DiEW - Das inoffizielle Empirum Weblog" (http://www.diew.eu)

Martin Niemann
Manager Support (Service Management)

Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of matrix42 AG or of the support team.

Post Reply

Return to “Customizing und Reporting”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 3 guests