Adobe Illustrator CC 2019 - Status bleibt running

[user]

Hallo,

ich habe den Adobe Illustrator CC 2019 mit dem Adobe Bereitstellungstool zur Installation vorbereitet und starte die setup.exe mit dem --silent Parameter, wie von Adobe dokumentiert. Leider läuft das Setup so silent, dass es keine Rückmeldung gibt. Das Log von Empirum bleibt dauerhaft im Status running obwohl das Setup erfolgreich beendet wird.

Ist da etwas mit der Setup.inf möglich, dass Empirum anhand einer Datei oder Registry Keys den Status auf success wechselt?

Viele Grüße

[Hendrik_Ambrosius]

Ja, "CALL" beim Aufruf des Setups entfernen damit nicht darauf gewartet wird.
Dann in der Zeile danach ein WaitUntilFileExists oder WaitUntilRegKeyExists als Befehl einbauen.

[MaMa82]

Hallo!

Kurzer Einwurf - insofern der ERIS Dienst (Agent) am Client nicht durch irgendeine Redist (VC++ oder .Net) bei der Installation abgeschossen wird, wäre die genannte Lösung hilfreich.
Wird der Dienst beendet sieht es hingegen nicht so gut aus. Dann müsste man ggfs. im Paket den Dienst am Ende des Pakets neu starten.

[user]

Der Agent wird beim Start der Installation beendet, startet sich aber nach der Installation wieder automatisch.

Ich habe den "CALL" entfernt, der Installationsaufruf lautet nun "%Src%\Build\setup.exe" --silent
Und ich habe die Abfrage auf den Uninstall Registry Key gesetzt: WaitUntilRegKeyExists HKLM,SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{9B5EE100-84F8-49C5-9200-DDF12079B38D},UnInstallString

Das Paket bleibt aber trotzdem im Status Running. Hier der Auszug aus der Registry nach der Installation: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{9B5EE100-84F8-49C5-9200-DDF12079B38D}]
"UninstallString"=hex(2):4d,00,73,00,69,00,45,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,\
78,00,65,00,20,00,2f,00,58,00,7b,00,39,00,42,00,35,00,45,00,45,00,31,00,30,\
00,30,00,2d,00,38,00,34,00,46,00,38,00,2d,00,34,00,39,00,43,00,35,00,2d,00,\
39,00,32,00,30,00,30,00,2d,00,44,00,44,00,46,00,31,00,32,00,30,00,37,00,39,\
00,42,00,33,00,38,00,44,00,7d,00,00,00

[Hendrik_Ambrosius]

Wie ist der Platform Parameter in der setup.inf gesetzt?
Eventuell guckt das Script im falschen Registry Bereich (32/64bit).

[user]

Habe ich auch schon überlegt. Das Programm ist 64 Bit, die Einträge der Registry ja auch im 64 Bit Bereich.
In der Setup.inf habe ich dementsprechend Platform=x64 stehen.

[Hendrik_Ambrosius]

Dann sollte es so gehen.
Wenn es trotzdem nicht geht hilft nur es mit einem anderen RegKey oder einer Datei zu versuchen.
Ggf. gekoppelt mit einem SLEEP für ein paar Extra-Sekunden Pause.

[McBain]

Hallo User,

ich habe das gleiche Problem bei Photoshop 2019 CC.
Konntest du das Thema lösen? Mit dem WaituntilRegkey o.ä.?

[Sascha Bernhard]

Probiert doch mal den Parameter "MSIRESTARTMANAGERCONTROL=Disable" bei der Installation der MSI.
Bei mir hatt er damit den Eris Prozess nicht mehr abgeschossen
Gibt es aber schon einen Beitrag im Forum. Da ging es um die Adobe Cloud.