Dell Latitude D620

[lennu]

Hallo,

ich bin auf der Suche nach jemandem, der bei sich Dell Latitude D620 Laptops im Einsatz hat und diese mittels Empirum installieren konnte.

Wir haben vor zwei Wochen zwölf dieser Geräte bekommen und ich bekomme sie nicht richtig installiert, da die Netzwerkkarte erst zu spät erkannt und installiert wird und somit der automatische Domain Join während der Installation nicht funktioniert. Irgendetwas scheint sich auch im Inneren des Modells geändert zu haben, da das von Matrix42 bereitgestellte Hardware-Profil zwar von den Treibern her passt, aber andere IDs besitzt, als mir die Spy-Disk für unsere Geräte ausgibt. Ich bin schon mit dem Support an der Sache dran - leider können Sie mir in einem Punkt nicht weiterhelfen: Mich würde interessieren, welche Netzwerkkarten-Version bei Laptops im Einsatz ist, die über Empirum installiert werden können. Dell ist ja bekannt dafür, dass sie innerhalb einer Modellserie auch schonmal etwas an den Komponenten ändern.

Falls jemand von Euch ein D620 mit Empirum installiert hat und ein paar Minuten seiner Zeit opfern könnte, würde ich um folgendes bitten:

Es gibt bei Broadcom ein Boot-Iso, welches ein Utility zum Auslesen und Testen der Netzwerkkarte enthält: Broadcom Boot-Iso

Anleitung von Broadcom:
How to run User Diagnostic for a BCM57xx NetXtreme Device:
1. Create a bootable CD using the b57udiag ISO file
2. Boot to DOS using this CD
3. Choose option one on the FreeDOS 1.0 Final Cut CD menu
4. Choose option "Install to HD using FD setup
5. Run FreeDOS from CD ROM (return to command prompt)
6. cd to b57diag and run b57udiag

Mich interessieren eigentlich nur folgende Angaben:
- Brd (bei uns 5752)
- Rev (bei uns A2)
- Fmw (bei uns 5752-v3.19)

Vielen Dank,
Lennu

[netwarrior]

Moin,

hast du das HW profil von matrix schon mal kopiert mit der neuen Machine_ID. Wir haben bisher 25 Stück installiert und es funktioniert.

Bernd

[lennu]

Moin moin,

danke für die Antwort. Habe da schon diverseste Dinge probiert, wobei das HW-Profil von Matrix42 der erste Versuch war. U.a. habe ich dann noch die Treiber von Matrix42 durch neuere von Dell ersetzt, später statt denen von Dell die von den Herstellern der Geräte selbst verwendet, etc.

Und gerade weil Du ja auch die Erfahrung von Matrix42 teilst (Installation ohne Probleme), rätseln der Support und ich nun schon seit einiger Zeit an dieser Geschichte herum.

Genau deshalb bin ich ja so daran interessiert, herauszufinden, ob bei unseren Geräten eine andere Netzwerkkarte eingebaut wurde, als bei den funktionierenden Installationen.

Gruß,
Lennu

[lennu]

Hallo,

das Problem ist gelöst und hat überhaupt nichts mit der Netzwerkkarte zu tun:

Wir hatten die Chipsatz-Treiber direkt in das Windows Installationsverzeichnis eingebunden, so dass sie gleich bei der Installation gezogen und nicht erst als Empirum-Paket über ein Hardware-Profil installiert werden.

Leider verträgt sich diese Vorgehensweise nicht mit der Broadcom-Netzwerkkarte (hatte ein ähnliches Phänomen auch schon einmal mit einer Yukon-NIC und vermute mal, dass es jetzt auch funktionieren würde). Nachdem ich die Chipsatz-Treiber aus dem Installationspfad entfernt und wieder über ein Hardware-Profil eingebunden habe, klappt die Installation reibungslos.

Gruß,
Lennu

[tstueber]

Hallo zusammen,
es müssen folgende Treiber hinzugefügt werden:
1. i945_82801_GB_27DA, Intel(R) 82801GB SMBus Controller - 27DA, Folder i945
2. UPEK_TouchC, TouchChip Biometric Coprocessor, Folder Touchbio
3. Wlan_i3945ABG, Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection,Folder I3945abg
4. Conex_D110DI Conexant D110 MDC V.9x Modem Dell, Folder Con110dl
5. BTwusb_Dell, WIDCOMM Dell wireless 350 Bluetooth Internal Card, Folder BTWUSB
6. O2Micro_CCID, O2Micros CCID SC Reader, Folder Scusbo2
7. SigmaTel_HighdefAudio, Sigmatel High Definition Audio CODEC, Folder STHDA

Alles zu finden im Hardware Profile, Miscellaneous.
Grüße, Th. Stüber

[mstruwe]

Hallo zusammen,

ich hab ein ähnliches Problem mit einem Dell Latitude D520.

Scheibar wird die Netzwerkkarte nicht richtig installiert so das wenn der erste Windows Login kommt der Empirum installer in einen Fehler läuft.

Ich habe darauf hin mal einen aktuellen Treiber von Dell eingebunden, aber leider keine Änderung.

Als ich mich an diesen Thread erinnerte hab ich mal die Intel Chipset Treiber aus dem HW Custom Ordner entfernt, aber auch keine Änderung.

In der Kombination alter Empirum Treiber mit leerem HW Custom Ordner bleibt sogar die Windows installation stehen.

Jemand noch ne Idee dazu? bzw. jemand solch ein Gerät schon erfolgreich eingebunden?
Brauche dringen Hilfe, das muss diese Woche noch fertig werden

Gruß M. Struwe

[Alexandros]

Hallo, habe heute das gleiche Problem, obwohl bis jetzt jede Installation eines D620 einwandfrei lief.
Jetzt habe ich mehrere Geräte dieser Baureihe und der Netzwerkkartentreiber wird nicht installiert.
In dem Hardwareprofil sind alle hier gelisteteten Treiber integriert worden.

[Trickser]

Hi,

Frage: Wird denn die NIC beim Netspy überhaupt noch erkannt ? Wenn nicht, hat sich an den Identifiern für die NIC was geändert.

Broadcom ändert andauernd irgeneinen Mist am Chipdesign und ändert dann was an den device-ids. Schwupp können die älteren Treiber auf den neueren Designs nicht mehr funktionieren bzw. sie werden nicht mehr erkannt (da in den inf-Dateien nicht vorhanden). Da hilft nur einen aktuellen Treiber runterzuladen und die Treiber auszutauschen.