Device Discovery fügt keine Geräte hinzu

MDM · Post by **MDM** » 22. Dec 2009, 16:08

Hallo,

ich habe DeviceDiscovery laut der Anleitung eingerichtet.
Er fängt auch munter an die Device Dicovery-Log zu füllen.

Leider erhalte ich aber keine neuen Geräte unter "Sonstige Geräte".

An den SNMP Regeln und Mappings habe ich nichts geändert.

Bin für jeden Rat dankbar.

Gruß
MDM

Andreas.Sauerwein · Post by **Andreas.Sauerwein** » 27. Dec 2009, 12:53

mein kollege hat das selbe problem. bitte mal einen call bei matrix42 öffnen.

HagenGaida · Post by **HagenGaida** » 05. Jan 2010, 10:36

Das selbe hier....

Kam beim Call schon was raus?

frenzlc · Post by **frenzlc** » 07. Jan 2010, 08:32

wir haben das selbe Problem Call ist schon seit Wochen offen habe aber noch nix gehört

NS · Post by NS » 11. Jan 2010, 10:55

Selbe Problem hier.

Bei uns kam das durch Löschung der DD Geräte. Dabei wurden diese nicht sauber aus der DB gelöscht und blieben stehen, allerdings sind sie aus dem EMC verschwunden. Seit dem gibt es keine neuen Gerät mehr im DD.

bbuschmann · Post by **bbuschmann** » 11. Jan 2010, 16:35

Hallo,

was steht denn im DebugView Log vom DD Service?
Vielleicht SQL Error beim einfügen (wenn DD Dateien im Verzeichnis liegen)?

heinrichmi · Post by **heinrichmi** » 21. Jan 2010, 07:22

Hallo, habt Ihr schon was gehört? Bei uns geht es auch nicht mehr.

MDM · Post by **MDM** » 21. Jan 2010, 11:15

Hi,
im DebugView Log kann ich nichts über nen SQL Error Eintrag finden.

Allerdings ist mir aufgefallen, dass Empirum scheinbar die Geräte erkennt und auch in eine Tabelle einträgt.
Es scheint aber so, dass Empirum dazu die falsche Tabelle auswählt.
Ich habe alle Geräte die Empirum erkannt hat in der Tabelle Clients stehen.
Switche werden allerdings normalerweise in der Tabelle Devices gespeichert zumindest wenn ich per Hand welche anlege.

Gruß
MDM

HagenGaida · Post by **HagenGaida** » 08. Feb 2010, 09:38

Bei uns scheint EMP die Geräte ebenfalls zu finden, denn anders kann ich mir die verbrauchten Inventory Lizenzen nicht erklären, jedoch sehe ich die Geräte nicht in der Konsole.

Hat jemand schon mehr Infos zu dem Thema?

imbas · Post by **imbas** » 23. Feb 2010, 09:50

Ich habe leider auch keine Lösung, aber ich kann Geräte hinzufügen! Die Inventory-Datei, die der DD erzeugt ist nicht korrekt. Es fehlt die Zeile " <Column>09:40:56</Column>". Zumindest ist dies bei mir so. Vielleicht kann das ja mal jemand verifizieren. Und falls dem so sein sollte, ist das ein Bug und vielleicht kann sich ja jemand von Matrix42 dazu äussern.
Tschüss
imbas

HagenGaida · Post by **HagenGaida** » 23. Feb 2010, 09:54

Wo kann ich die Datei finden?

imbas · Post by **imbas** » 23. Feb 2010, 10:20

Per Default schreibt das DD die Inventory-Dateien nach EmpInv, aber Obacht, der Inventory-Dienst holt sie sich da ab, schreibt die Daten in die DB (oder eben auch nicht) und löscht die Dateien. Also entweder den Inventory Dienst stoppen, oder aber im DBUtil "Verzeichnis der Datendateien" entsprechend ändern.
Tschüss
imbas

LordDark · Post by **LordDark** » 26. Feb 2010, 09:44

Hat sich der Herr vom Support denn immer noch nicht im Thread gemeldet? *lach* Dabei wollte er es umbedingt selber hier reinschreiben.

Hatte selbiges Problem auch. Es existiert schon seid einiger Zeit eine Lösung dafür. Mit dem Austausch einer Datei is die Sache gegessen.

Einfach mal beim Support anrufen, die schicken die Datei gerne zu

Grüße
Jerry

HagenGaida · Post by **HagenGaida** » 26. Feb 2010, 10:06

Super

, ich hab gleich angerufen und bekomm die DLLs zugeschickt. Danke...

LordDark · Post by **LordDark** » 26. Feb 2010, 10:29

HagenGaida wrote:Super , ich hab gleich angerufen und bekomm die DLLs zugeschickt. Danke...

Kein Ding, hätt ich gewusst, dass der sich der Supporter hier noch nicht verewigt hat hätte ichs schon vor Wochen geschrieben

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