Problem Windows 7 Softwaredepot

[Emilio Lozano]

Hallo,

Ich habe folgendes Problem, das Aufsetzen von Windows 7 funktioniert reibungslos, jedoch kann ich keine weitere Software über das Empirum Software Depot hinzufügen. Die Pakete werden aufgelistet, Status ist "verfügbar" aber beim versuchen das Paket zu Installieren, Bsp. Office 2003, wird zuerst der Status "Installieren" angezeigt, es passiert jedoch nichts und der Status wechselt wieder zu Verfügbar.
Weitere punkte sind, das bereits installierte Software nicht als "Installiert" angezeigt wird obwohl sie sich schon auf dem Rechner befinden und das vereinzelt die Optionen "Info-Installieren-Deinstallieren" nicht auswählbar sind.

Würde mich sehr über Feedback zu diesem Problem freuen.

MfG
E.Lozano
Fraunhofer ISST Berlin

[thahn]

Hallo,

Windows 7 32 bit oder 64 Bit ?
Pakete haben im Software-Depot in den Paketeigenschaften bei Betriebssystem die entsprechenden Flags aktiv ?

cYa

[Emilio Lozano]

Hi,

ah ja sorry, 64Bit

ja, alle Flags sind aktiv.

Gruß
E.

[thahn]

dann bitte auch schauen ob in der Setup.inf

Code: Select all

[Setup]
Version=10.5
ShowCaption=1
BlockInput=0
Platform=x86

Platform-Flag vorhanden ist. Bei älteren Paketen kann das schon mal fehlen. Welche Empirum-Version ist im Einsatz ?

[Emilio Lozano]

Hallo,

ja, setup.inf von den einzelnen Paketen war korrekt.

Jetzt hab ich auch noch das Problem das dass Software Depot auf dem neu aufgesetzten Rechner nicht Starten will, bzw. es bleibt im "Loading" screen hängen.

wir benützen Adv-Agent 12.0.0.8, wäre es ratsam Pakete neu zu bauen von den Einzelnen Programmen?

Danke.
E.

[Hendrik_Ambrosius]

Posten Sie bitte mal ein DebugView Log vom Client.
Pakete neu bauen: Nein.

[Emilio Lozano]

Ist es dieses?:
Aus der Console/Setup error log



Date/Time : 06.08.2010 13:59:12
ProductName: GemPCTwin32
Version : 1.0.0.11
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Gemplus\GemPCTwin32\1.0.0.11\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 1603
------------
Date/Time : 06.08.2010 14:00:01
ProductName: MSXML 6.0 Parser
Version : 6.10.1129.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\MSXML 6.0 Parser\6.10.1129.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 06.08.2010 14:00:55
ProductName: Office
Version : 11.0.7969.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\Office\11.0.7969.0\Install_install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 06.08.2010 14:07:17
ProductName: NET Framework 2.0
Version : 2.0.50727
Revision : 1
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\NET Framework 2.0\2.0.50727\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 1603
------------
Date/Time : 06.08.2010 14:07:19
ProductName: MSXML 6.0 Parser
Version : 6.10.1129.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\MSXML 6.0 Parser\6.10.1129.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 06.08.2010 14:07:21
ProductName: Office
Version : 11.0.7969.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\Office\11.0.7969.0\Install_install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 09.08.2010 12:16:10
ProductName: MSXML 6.0 Parser
Version : 6.10.1129.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\MSXML 6.0 Parser\6.10.1129.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 09.08.2010 12:16:12
ProductName: Office
Version : 11.0.7969.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\Office\11.0.7969.0\Install_install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 09.08.2010 12:18:52
ProductName: GemPCTwin32
Version : 1.0.0.11
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Gemplus\GemPCTwin32\1.0.0.11\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 1603
------------
Date/Time : 09.08.2010 12:18:51
ProductName: Vorlagen
Version : 8.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Fraunhofer ISST\Vorlagen\8.0_neu\Install\Setup.inf
------------
09.08.2010 12:18:51
Cannot create directory 'C:\Users\adminsg\AppData'!
OK
------------
Date/Time : 09.08.2010 12:18:56
ProductName: MSXML 6.0 Parser
Version : 6.10.1129.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\MSXML 6.0 Parser\6.10.1129.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 09.08.2010 12:18:58
ProductName: Office
Version : 11.0.7969.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\Office\11.0.7969.0\Install_install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 09.08.2010 12:19:54
ProductName: Office
Version : 11.0.7969.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\Office\11.0.7969.0\Install_install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 10.08.2010 10:21:16
ProductName: MSXML 6.0 Parser
Version : 6.10.1129.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\MSXML 6.0 Parser\6.10.1129.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 10.08.2010 10:21:18
ProductName: Office
Version : 11.0.7969.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\Office\11.0.7969.0\Install_install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 10.08.2010 10:22:54
ProductName: MSXML 6.0 Parser
Version : 6.10.1129.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\MSXML 6.0 Parser\6.10.1129.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 10.08.2010 10:22:55
ProductName: Office
Version : 11.0.7969.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\Office\11.0.7969.0\Install_install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 10.08.2010 10:37:47
ProductName: Microsoft Office 2010 Pro
Version : 14.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\Office\14.0\Install\Setup.inf
------------
10.08.2010 10:37:47
Die Installation wurde erfolgreich abgeschlossen!
OK
------------
Date/Time : 10.08.2010 11:41:14
ProductName: NET Framework 2.0
Version : 2.0.50727
Revision : 1
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\NET Framework 2.0\2.0.50727\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 1603
------------
Date/Time : 10.08.2010 11:41:17
ProductName: MSXML 6.0 Parser
Version : 6.10.1129.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\MSXML 6.0 Parser\6.10.1129.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 10.08.2010 11:41:27
ProductName: MSXML 6.0 Parser
Version : 6.10.1129.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\MSXML 6.0 Parser\6.10.1129.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 10.08.2010 14:18:03
ProductName: MSXML 6.0 Parser
Version : 6.10.1129.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\MSXML 6.0 Parser\6.10.1129.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 10.08.2010 14:18:11
ProductName: MSXML 6.0 Parser
Version : 6.10.1129.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\Microsoft\MSXML 6.0 Parser\6.10.1129.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 0
------------
Date/Time : 11.08.2010 11:31:54
ProductName: Paint.NET
Version : 3.36.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\GNU\Paint.NET\3.36.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 1603
------------
Date/Time : 11.08.2010 11:32:04
ProductName: Paint.NET
Version : 3.36.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\GNU\Paint.NET\3.36.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 1603
------------
Date/Time : 11.08.2010 12:56:31
ProductName: Paint.NET
Version : 3.36.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\GNU\Paint.NET\3.36.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 1603
------------
Date/Time : 11.08.2010 12:56:41
ProductName: Paint.NET
Version : 3.36.0
Revision : 0
SetupInf : C:\Program Files\EmpirumAgent\Packages\GNU\Paint.NET\3.36.0\Install\Setup.inf
------------
ErrorLogMsg: The installation/uninstallation aborted with an error message! ErrorLevel: 1603

[Hendrik_Ambrosius]

Nein, wir brauchen ein DebugView Log. Siehe hier:
\MANUAL\HowTo\empirum_v12_r2_debugview_howto_de.pdf

Aber da tun sich ja noch einige andere Probleme anhand Ihres SetupErrorLogs auf.
Dazu bitte ggf. separate Threats eröffnen oder im Forum suchen.
Sind Klassiker.

[Emilio Lozano]

Ich glaube ich habe es gelöst, Neustart war erforderlich nach den ändern von der Console.

Ich kann das Setup.inf jedoch nicht modifizieren, auch nicht als Admin oder von der Console aus, zugriff-rechte verweigert

[Hendrik_Ambrosius]

Dann müssen Sie sich auf jeden Fall diese Rechte besorgen wenn Sie auch Pakete erstellen und modifizieren wollen.