Kurzpräsentation Service Desk

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M.Arend
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Kurzpräsentation Service Desk

Post by M.Arend » 25. Jun 2013, 08:14

Hallo,

gibt es bereits vorgefertigte Kurzpräsentation über den Service Desk?
Bisher wurde das System von 2 Mitarbeitern administriert und gepflegt. Da wir nun den Echtstart beginnen, müssen wir weitere MA für das System schulen, damit sie die Tickets ordnungsgemäß abarbeiten.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank
Gruß

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tgrosch
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Re: Kurzpräsentation Service Desk

Post by tgrosch » 25. Jun 2013, 10:25

Viele Grüße

Tobias
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Empirum Testsystem: v19 - 19.0.1 - Win 2012 R2 mit EPE 4.7.5 und UEM Agent 1906.1
Workplace Management Echtsystem: ServiceStore 9.1.0.2532 - Win 2012 R2
Workplace Management Testsystem: ServiceStore 9.1.0.2532 - Win 2016
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Hendrik_Ambrosius
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Re: Kurzpräsentation Service Desk

Post by Hendrik_Ambrosius » 25. Jun 2013, 19:18

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