Advanced Agent Installation AgentConfig leer

[Michi2k]

Hallo,
nach dem Update auf Empirum V16 hatten wir bei einigen Rechnern das Problem, dass die AgentConfig.xml
leer ist. Jetzt ist mir aufgefallen, dass bei den Clients folgende Abfrage den Fehler verursacht.

[CheckEmpirumAgentTemplate]
If DoesPathExist ("%WinDir%\Temp\EmpirumAgent_tmp") == "0" Then "NoCopyTemplate" EndIf

Jetzt frage ich mich was für einen Sinn diese Abfrage macht?

Auch haben wir das Problem, dass der Advanced Agent sich zwar korrekt updatet, aber in der EMC weiterhin Running als Status steht. Hab das Problem nur ich? Oder kennt jemand dieses Verhalten?
Gruß Michael

[holger.rauch]

Hallo,

auch wir haben dieses Problem, Du bist also nicht allein...

Ich stelle mir gerade die Frage wie ich denn herausfinden kann, welche Clients davon betroffen sind?

Hat hier jemand eine Idee?

Danke
Holger

[marc.schneider]

Hallo,

wir haben / mussten die Agent-XMLs komplett neu erstellen. Erst wenn diese auf v16 sind, gab es keinerlei Probleme mehr...

Beste Grüße
Marc

[holger.rauch]

Genau das haben wir auch getan (das stand auch irgendwo in einer Updateanleitung, dass man das tun sollte)! Aber trotzdem kommen mir vereinzelt Clients unter, bei denen die xml-Datei 0 KB hat!


Für sachdienliche Hinweise bin ich offen
Holger

[HaKp]

Dasselbe Problem habe ich auch... Trotz erneuter Erstellung des Templates.

Hatte zur Folge, dass bei dem ein oder anderen Client z.B. das Software Depot leer war.

Bislang laufen die Clients noch mit dem Agent 15.1, da ich das Rollout des 16er Agents erstmal abgebrochen habe.