HP ProBook EisError 407

[Packinator]

Hallo allerseits,

habe ein HP ProBook 470 G3, das sich weigert das OS (Windows 7 x64) über Empirum zu installieren.

Bios ist aktuell und neueste EPE ist vorhanden.

Im Logfile sind die letzten Einträge:

[Eis32] Performing reboot.
[Eis32] Error No: 407 (EisError 401) The target device for installation cannot be detected!

Das Target Device ist eine Liteon HDD SSD (ich glaub mSATA-Modul).

Hatte das bisher noch nie. Vielleicht hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht?

Danke.

[Arthur]

Hi Packinator,

Benützt du bereits die EPE 4.1.4 ? (Da ja Intel Skylake bei diesem Modell verbaut ist muss es mind. 4.x.x sein.)
UEFI oder BIOS? Denke mit UEFI wird es funktionieren. Hatte den gleichen Fehler mit den EliteBooks 850 G3 und 840 G3.

Mit 4.1.4 scheint es sogar im Legacy Modus zu funktionieren.

[Packinator]

EPE 4.xxx?

Also bei mir zeigt es aktuell in der Treiberdatenbank nach Synchronisierung als neueste nur eine PE 3.75 an.....

Bräuchte schon den Legacy Mode, weil bei uns Win7 im UEFI-Mode mit SSDs teilweise gezickt hat...

[dirkh]

Du brauchst für alles, was Skylake-Architektur hat ("The G3 models of the ProBook 470 lineup are based on Skylake processors"), das neue EPE 4.x. Das kriegst Du aber nicht über die EMC (da endet es bei 3.75) da es noch eine Testversion ist.

Das 4er EPE bekommst Du beim Support.

[Packinator]

Vielen Dank für den Hinweis,

da hab ich ja genau in die richtige "Hardwarekiste" gelangt

Werde gleich mal ein Ticket eröffnen.....