Empirum Management Konsole User Part Fehler

[Wurstsalat]

Hallo zusammen,

wir setzen Version 19.0.2 mit aktuellsten Hotfix Release ein haben aber bei der Installation der Managementkonsole schon länger den Fehler das neu angemeldete Benutzer auf Systemen mit der EMC die Meldung bekommen dass doch bitte eine Diskette eingelegt werden solle. Also im User Part

Der Fehler im Errorlog ist folgender:
"19.11.2019 07:43:42, Section [InstallDontDelete], Line 22:
Kann Datei 'C:\Program Files\Empirum\Console\Install\Setup.000' nicht anlegen!
OK"

Mein Problem, ich weiß gar nicht weshalb er eine Setup.000 anzieht, in der Setup.inf finde ich darauf keinen Hinweis.

Jemand eine Idee woran das liegt und wie man es behebt?

Viele Grüße

[JKA]

Morgen Wurstsalat,

den Fehler hatten wir nach einem Empirum Update auch schon.
Geholfen haben Virenscanner Ausnahmen zu setzen.
C:\EmpirumAgent\
C:\Windows\System32\Empirum
C:\Program Files\Common Files\Setup64
C:\Program Files\Matrix42

Hoffe dies hilft!
Gruß
Jan

[Wurstsalat]

Den EmpirumAgent hatten wir schon als ausnahme und in
C:\Program Files\Common Files\Setup64
C:\Program Files\Matrix42
haben wir die Prozesse von der Untersuchung ausgenommen anstatt die Orte.

Danke soweit