Kein Kiosk-Icon mehr im Tray

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Kein Kiosk-Icon mehr im Tray

Post by MarcW » 14. Feb 2020, 11:24

Hallo zusammen,

habe hier jetzt den zweiten Rechner, bei dem ich kein Kiosk-Icon mehr im Tray habe.
Programmordner C:\Program Files\Matrix42\UEM Agent ist vollständig da, und auch die M42UEM_UI.exe läuft im Tastmanager.
Aber leider kein Icon.

Kennst das jemand?

Viele Grüße

Marc

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Re: Kein Kiosk-Icon mehr im Tray

Post by Hendrik_Ambrosius » 14. Feb 2020, 17:23

Das kommt manchmal vor wenn mehrere User am Rechner angemeldet sind. Beispiel: Terminalserver oder generell RDP-Sitzung.
Weil dann nur die Console-Session das Icon hat. Kann das sein?
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Re: Kein Kiosk-Icon mehr im Tray

Post by MarcW » 15. Feb 2020, 23:46

Passiert leider nach dem Start des Laptops und der Anmeldung eines Users (erster uns einzigster User)

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Hendrik_Ambrosius
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Re: Kein Kiosk-Icon mehr im Tray

Post by Hendrik_Ambrosius » 16. Feb 2020, 11:12

Dann würde ich erst sicherstellen ob wirklich die allerneuste Version des UEM Agents drauf ist (Marketplace checken) und wenn es weiterhin auftritt ein DebugView-Log erstellen und nach Fehlermeldungen gucken, ggf. Störung bei Matrix42 eröffnen.
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