Zu wenig Hauptspeicher verfügbar, um Operation auszuführen

[Thomasgee]

Hallo,

hin und wieder brechen bei mir Installationen mit dem Fehler "Hauptspeicher zu gering, um Operation auszuführen".
Das Client-System hat 16 GB RAM, es ist kein CAD System oder ähnliches, wo speicherhungrige Anwendungen laufen (Sekretariat).

Das Paket selber hat keine Bedingung vorgegeben (Paketeigenschaften->Bedingungen, kein Haken gesetzt)

Eingesetzte Empirum-Version 21.0, UEM Agent 2103

Hat jemand auch as Problem und evtl. eine Lösung?

[schnock]

Hallo Thomas,

meinst du, dass die eigentliche Installation gar nicht erst startet und das Paket vorher shcon abbricht, mit der Meldung dass zu wenig Hauptspeicher verfügbar sei?
Wenn dem so ist, dann kannst du mal versuchen die Setup.inf mit Notepad++ zu öffnen und über "Encoding" die Datei in ANSI oder UTF-8 zu konvertieren.

[Thomasgee]

Hallo,

wenn das der Grund ist, dann müsste das Paket ja jedesmal fehlschlagen, oder?
Leider ist das nicht der Fall, nur bei bestimmten Systemen.
Es handelt sich um das Office 365 und Teamviewer Paket aus der Package Cloud.

Ich bin mir aber nicht sicher, ob das am Paket liegt oder am Agenten.

SetupErrorLog:

23.07.2021 11:47:11
Not enough memory available to complete operation!
OK

[schnock]

So dachte ich auch. Tatsächlich hatte ich das neulich erst bei genau einem Client, und bei allen anderen hatte es ohne Änderung geklappt. Laut Support kann das mit der OS Sprache zusammenhängen (zB chinesisch). War bei mir allerdings nicht der Fall, aber der Kollege hatte sicher mit diversen LXPs, etc, rumgetestet.