Aktion "E-Mail senden" mit E-Mail Deskriptor zeigt keine verfügbaren Deskriptoren an

[TaWu]

Guten Tag,

ich versuche gerade die Aktion "E-Mail senden" mit E-Mail Deskriptor (uux.EmailEngine.sendDescriptorEmail) aktiv zu nehmen. Leider werden mir, wenn ich dann in einem Ticket diese Aktion auswähle, keine E-Mail Deskriptoren angeboten. Muss ich die E-Mail Deskriptoren noch irgendwo freischalten, damit sie in diesem Assistent angezeigt werden?

Vielen Dank.
Viele Grüße,
TaWu

[Hendrik_Ambrosius]

Sie müssen erstellt werden. Das ist quasi die EMail Vorlage.
In Administration/Services&Processes/E-Mails/E-Mail Descriptors (bei der englischen UI).

[TaWu]

Der E-Mail Deskriptor ist bereits erstellt und der Matrix42 Admin kann ihn auch nutzen. Aber Standarduser bekommen die E-Mail Deskriptoren bei dem Assistent für "E-Mail senden mit Deskriptor" einfach nicht angezeigt und ich finde keine Möglichkeit das den Usern freizugeben. Gibt es da irgendwo ein "Set Audience" oder ähnliches für E-Mail Deskriptoren?

Vielen Dank!