Hallo zusammen,
Ich bin gerade dabei einen Assistent fertig zu erstellen, der die Kategorie eines Tickets ändert. Dafür benutze ich im Assistent den Webservice "Objects.UpdateObject".
https://help.matrix42.com/030_DWP/030_I ... ate_Object
Das klappt soweit. Nun ist der Wünsch, dass für jede Kategorie Änderung einen neuen Journaleintrag erzeugt wird. Dafür soll der Teil im Code sorgen:
"SPSActivityClassUnitOfWork":
{
"ID":JournalID.$value,
"OriginalSolutionHtml":"Journal Komment JJ",
"ActivityAction":71,
"Creator":currentUser.$value,
"CreatedDate":new Date().toISOString()
}
Das Problem ist, dass alle andere Journaleinträge dabei gelöscht werden und nur der neue erscheint. "SPSActivityClassUnitOfWork" ist ja ein multi-fragment DD. Deswegen ist der Attribut "full" auf "true" gesetzt.
Hat jemand eine Idee wie dies zu implementieren ist?
Journaleintrag per Assistent hinzufügen
Moderator: hdroege
Re: Journaleintrag per Assistent hinzufügen
Webservice "Objects.UpdateObject":
In der Beschreibung des Attributes "objectData" steht "Request Body: JSON which has been retried by Get Object method, and adjusted with new values."
Ich habe also den Webservice "Objects.GetObject" integriert. Wie kann man beide Webservices kombinieren? Weiß jemand wie man das implementiert?
https://help.matrix42.com/030_DWP/030_I ... bject_data
In der Beschreibung des Attributes "objectData" steht "Request Body: JSON which has been retried by Get Object method, and adjusted with new values."
Ich habe also den Webservice "Objects.GetObject" integriert. Wie kann man beide Webservices kombinieren? Weiß jemand wie man das implementiert?
https://help.matrix42.com/030_DWP/030_I ... bject_data
Re: Journaleintrag per Assistent hinzufügen
Hat jemand eine Idee mit der ich was anfangen könnte?
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