Dateianhänge bei Tickets zusammenführen

[JMD]

Hallo zusammen,

Ich denke es ist bekannt, dass wenn man die Aktion zum zusammenführen von Tickets anwendet, man die Option hat die Dateianhänger von Tickets an das Hauptticket zu kopieren/verlinken.
Kann mir jemand bitte sagen ob hier die Dateien kopiert (und somit zwei mal existieren) oder nur verlinkt werden?

Besten Dank

[JMD]

Hat jemand eine Idee?

[JMD]

Ich brauche hiermit noch Hilfe.
Hat jemand eine Idee?

[llaprosper]

Hi,
der kopierte Anhang wird nochmals in der Datenbank erstellt.
Kannst du in der Tabelle " DWPFileInfo" (Ab Version12) oder der Tabelle "dbo.Files" (Bis Version 12) kontrollieren.
Der Anhang des gesclossenen Tickets erscheint dann in der Tabelle ein 2.tes Mal

[JMD]

Vielen Dank