Hallo zusammen,
Ich denke es ist bekannt, dass wenn man die Aktion zum zusammenführen von Tickets anwendet, man die Option hat die Dateianhänger von Tickets an das Hauptticket zu kopieren/verlinken.
Kann mir jemand bitte sagen ob hier die Dateien kopiert (und somit zwei mal existieren) oder nur verlinkt werden?
Besten Dank
Dateianhänge bei Tickets zusammenführen
Moderator: hdroege
Re: Dateianhänge bei Tickets zusammenführen
Hat jemand eine Idee?
Re: Dateianhänge bei Tickets zusammenführen
Ich brauche hiermit noch Hilfe.
Hat jemand eine Idee?
Hat jemand eine Idee?
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Re: Dateianhänge bei Tickets zusammenführen
Hi,
der kopierte Anhang wird nochmals in der Datenbank erstellt.
Kannst du in der Tabelle " DWPFileInfo" (Ab Version12) oder der Tabelle "dbo.Files" (Bis Version 12) kontrollieren.
Der Anhang des gesclossenen Tickets erscheint dann in der Tabelle ein 2.tes Mal
der kopierte Anhang wird nochmals in der Datenbank erstellt.
Kannst du in der Tabelle " DWPFileInfo" (Ab Version12) oder der Tabelle "dbo.Files" (Bis Version 12) kontrollieren.
Der Anhang des gesclossenen Tickets erscheint dann in der Tabelle ein 2.tes Mal
Re: Dateianhänge bei Tickets zusammenführen
Vielen Dank
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