Hallo zusammen,
ich habe ca. seit 6 Monaten das Problem, dass die Extension Gallery bei uns nicht mehr funktioniert. Davor ging es ohne Probleme. Da der Support von Matrix seit 6 Monaten das Problem nicht lösen konnte, versuche ich es mal bei euch.
Evtl. weiß jemand von euch die Lösung.
Wir bekommen folgenden Fehler:
Derzeit sind wir auf der Version 12.0.2.1202. Problem besteht aber bereits seit Version 11.X.X.
Auf unserer Firewall konnte ich nicht feststellen, das etwas geblockt wird.
Viele Grüße
Tim Kilian
Extension Gallery
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Re: Extension Gallery
Der Server der oben links angezeigt wird ist problemlos mit dieser URL von diesem Client aus nutzbar?
Hendrik Ambrosius / Senior Presales Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 GmbH | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com
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Re: Extension Gallery
Ja, die URL ist so korrekt und wird von den Clients so benutzt. Auch die SSL Zertifikate sind dementsprechend ausgestellt.
Re: Extension Gallery
Ich konnte das Problem nun Lösen, hat ja nur 3/4 Jahr gedauert....
Wir haben vor ewiger Zeit unseren IIS gehärtet und haben in der Anforderungsfilterung das HTTP-Verb "OPTIONS" auf False gesetzt.
Ich habe es nun wieder auf True gesetzt, jetzt funktioniert es wieder ohne Probleme.
Wir haben vor ewiger Zeit unseren IIS gehärtet und haben in der Anforderungsfilterung das HTTP-Verb "OPTIONS" auf False gesetzt.
Ich habe es nun wieder auf True gesetzt, jetzt funktioniert es wieder ohne Probleme.
Re: Extension Gallery
Hi,
bei uns wird auch der Fehler beim Installationsversuch angezeigt.
Deine EInstellung im IIS haben wir auch bereits getestet, leider ohne Erfolg.
Wie bist du dem Fehler auf die Spur gekommen bzw. welche Voraussetzungen müssen noch für die erfolgreiche Installation getätigt werden?
Grüße
bei uns wird auch der Fehler beim Installationsversuch angezeigt.
Deine EInstellung im IIS haben wir auch bereits getestet, leider ohne Erfolg.
Wie bist du dem Fehler auf die Spur gekommen bzw. welche Voraussetzungen müssen noch für die erfolgreiche Installation getätigt werden?
Grüße
Re: Extension Gallery
Hi,
leider habe ich nur das umgestellt und mehr nicht. Ging es bei euch vorher schonmal oder noch nie?
leider habe ich nur das umgestellt und mehr nicht. Ging es bei euch vorher schonmal oder noch nie?
Soweit ich weiß, gibt es keine besonderen Voraussetzungen. Mein Ticket wurde bei Matrix soweit eskaliert, das irgendwann das Entwicklungsteam involviert wurde. Hier die letzte Antwort vom Support. Evtl. hilft es dir weiter...Wie bist du dem Fehler auf die Spur gekommen bzw. welche Voraussetzungen müssen noch für die erfolgreiche Installation getätigt werden?
ich möchte Ihnen gerne den Feedbcak unseres Entwicklungsteams vorstellen.
Wir haben in der HAR-Datei gesehen, dass die OPTIONS-Anfragen (CORS) an die ESM-Umgebung ein 404 zurückgeben. Dies liegt entweder an einer falschen CORS-Konfiguration der ESM-Umgebung oder daran, dass die Anfragen von einer Firewall oder einer anderen Netzwerkkonfiguration abgefangen werden.
Wir empfehlen, die oben erwähnten Konfigurationen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die CORS-Anfragen nicht mehr abgefangen werden.
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