Emails an mit Betreff in Rolle sortieren

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Bobby.S
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Emails an mit Betreff in Rolle sortieren

Post by Bobby.S » 02. May 2024, 12:01

Hallo,
wo kann ich anhand des Betreffs der Email, diese in die entsprechende Rolle sortieren.

Irgendwie finde ich den Punkt nicht.
Mit freundlichem Gruß
Boris.

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Hendrik_Ambrosius
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Re: Emails an mit Betreff in Rolle sortieren

Post by Hendrik_Ambrosius » 03. May 2024, 09:48

Das geht gut mit einer Konformitätsregel. Siehe Screenshots anbei.
Es geht nach dem Betreff der Störung, die von der Email erstellt wird.
Rollenzuweisung.pdf
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