M42 Windows Inventory funktioniert für einzelne Devices nicht mehr

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TaWu
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M42 Windows Inventory funktioniert für einzelne Devices nicht mehr

Post by TaWu » 02. Dec 2025, 14:27

Guten Tag,

nach dem Update auf die Version 12.1.3.5658 funktioniert das M42 Windows Inventory nicht mehr richtig. Einzelne Devices können nicht mehr ausgelesen werden. Folgende Fehlermeldung sehe ich in M42:
- Source: HardwareInventoryProvider, hardware inventory (Computer Identification) failed with error. The function has taken longer than the maximum time allowed. The function has taken longer than the maximum time allowed.

Folgendes Troubleshooting wurde schon durchgeführt:
  • manuelles Anlegen einer lokalen Firewall Rule an dem zu inventarisierenden Device, um die Ports 135, 49152-65535 TCP freizugeben
    • initial funktioniert es dann erstmal
    • nach einiger Zeit funktioniert es dann wieder nicht mehr
    • wenn man die lok. FW Rule einmal deaktiviert und wieder aktiviert, geht es auch nicht mehr, auch wenn die lok. FW Rule dann wieder aktiv ist
  • wenn man dieselben Einstellungen (lokale Firewall Rule) per GPO verteilt, funktioniert es auch nicht
Die Devices konnten unter der Version 12.0.5 noch erfolgreich inventarisiert werden. Es betrifft auch nicht alle Devices, sondern nur einzelne.
Netzwerkseitig wurde auch schon alles überprüft, die entsprechenden Ports sind zwischen dem M42 Server und den Devices freigeben. Es funktioniert ja auch, wenn manuell die lokale Firewall Rule angelegt wird.

Hatte jemand dasselbe Problem und hat eine Lösung gefunden?

Vielen Dank!

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