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Installations-Status nicht aktuell

Posted: 31. Jul 2012, 14:36
by Lazycow
Hallo, wir haben hier einige Windows XP Computer, bei denen unter "Status anzeigen" diverse Softwarepakte auf "nicht installiert" stehen, obwohl sie installiert wurden. Stehen auf gelb. (legacy agent)

Auch wenn ich ein weiteres Paket pushe oder pulle, so funktioniert das(!), aber der Status in der management console bleibt auf gelb und es steht auf "nicht installiert". bei aktiviert und aktuell steht "install update"

Agent neu installieren brachte keine Änderung.
PC neu starten brachte keine Änderung.

Was könnte das sein?

Re: Installations-Status nicht aktuell

Posted: 31. Jul 2012, 20:35
by Hendrik_Ambrosius

Re: Installations-Status nicht aktuell

Posted: 02. Aug 2012, 13:28
by StadtWN
Bei uns hat das Inventory den Fehler verursacht. Das Inventory scannt nur die Neueste Version. Als Beispiel Office 2003 hat die Version 11.0. Wenn zusätzlich noch die Version Compatibilitäts Pack installiert ist hat das die Version 12.0 und beide waren in dem Verzeichnis Office einmal mit der Verison 11.0 und 12.0. Das Inventory hat dann nur die Version 12.0 als Installiert angezeigt nicht die Version 11.0.

Leider weiß ich nicht mehr wie es genau zusammen hing.

Re: Installations-Status nicht aktuell

Posted: 06. Aug 2012, 08:08
by Phadda
Also Office 2003 und das 2007er Comp Pack, macht bei uns keine Probleme via Inventory. Alles grün wie es sein soll, kann daher nur ein Fehler in der Prüfung sein, ob das Paket erfolgreich installiiert wurde.
Sind die Prüfwerte denn korrekt definiert?

Re: Installations-Status nicht aktuell

Posted: 07. Aug 2012, 10:38
by StadtWN
Das Problem ist bekannt. Ich habe ich die Lösung. Wie gesagt, das Inventory zeigt nur die neueste Version an. Wir haben es so gelöst, dass das Office neu paketiert wurde. Ich glaube es war bei beiden Microsoft Office eingetragen einmal Version 11 für Office und einmal 12 für Comp Pack.