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Hallo ,

habe bei einigen Rechnern das Problem, das das Scan Paket laut Matrix eigentlich installiert wird, das Fix Paket startet lädt die Patche entsprechend herunter installiert diese aber nicht.
Im Log sehe ich dann nur die Fehlermeldung

Endspoint Scanning fehlgeschlagen

dann will das Fix starten

dann erscheint die Meldung

Macimum Loop Count reached und der Rechner läuft so in eine Endloschleife und die Patche werden nicht installiert.
Was kann man hier tun ?

Hallo Sven,

hier lohnt sich denke ich ein Blick in die lokalen Logs des PatchManagements.
Diese findest Du entweder irgendwo unterhalb des versteckten (Standard)Verzeichnisses C:\EmpirumAgent\PatchManagement oder alternativ seid neuestem irgendwo unterhalb C:\ProgramData\Matrix42\Logs.

Sollte der Inhalt für Dich nicht erklärbar sein, dann hilft ggfs. auch eine Anfrage beim Dienstleister Deines/Eures Vertrauens.