Navigationsobjekt "Ankündigungen" erweitern

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houda
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Navigationsobjekt "Ankündigungen" erweitern

Post by houda » 18. Nov 2022, 11:26

Hallo zusammen,

Wir würden gerne auf der Landingpage des Self Service Portal Ankündigungen für User einbinden und in zwei separate Tool Box anzeigen lassen. Wir haben mehrere Ankündigungen die in 2 Arten erfasst werden können: Informationen und Nachrichten (Artikel) Die Daten werden im Service Desk in zwei separaten Navigationsobjekte erfasst. Ist das möglich einzubauen ohne das Datenmodell zu erweitern ?

Ich habe folgende Lösung versucht:

Eine Datenliste hinzugefügt und "News" genannt -> die Datendifinition kommen aus der Klasse (Ankündigung (SVMAnnouncementClassBase))
und eine Navigationsobjekt "News" genannt (Wurzelelement im ServiceDesk).
Wenn ich aber eine Ankündigung im Navigationsobjekt "News" erfasse erscheint in der Liste "Ankündigungen" und in der Liste "News" anderes rum.

Soll ich für die neue Datenliste (News) neue Spalte erstellen und die alten löschen?
Soll ich lieber ein neuen Konfigurationselement hinzufügen? Welche Aufwand besteht in den Fall?

Hat da jemand eine Idee?

Danke im Voraus

Viele Grüße
Houda

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