Knowledgebase - aktuelle Version Kompliancerule

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SchwarzJ
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Knowledgebase - aktuelle Version Kompliancerule

Post by SchwarzJ » 10. Apr 2025, 08:26

Hallo Zusammen,

es gibt eine Konformitätsregel, die eine E-Mail Benachrichtigung versendet, wenn demnächst ein KB-Artikel abläuft.
Das verträgt sich aber schwer mit der Versionierung.
Sobald KB Artikel ablaufen bekomme ich im schlimmsten Fall E-Mails zu allen KB-Artikel Versionen.
Datentechnisch hängt am KB-Artikel nur die Elternversion. In der ContentWidgetList wird der Filter über einen SUBQUERY gesetzt.

Code: Select all

NOT EXISTS(SUBQUERY(SVMKBArticleClassBase as b, b.ID, base.id = b.Parent))
Kann ich das mithilfe der Bedingungen in den Konformitätsregeln umsetzen? Alternativ bleibt mir nur ein zusätzlicher Workflow, der für alle KB Versionen triggert und Entscheidet, ob die E-Mail geschickt wird oder nicht.

Grüße
Jonas

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