Windowa Update KB890830 API Schnittstelle zwischen EMPIRUM MATRIX42 Server und ServiceStore Server defekt

[G23]

Hallo

über die Matrix42 HELP Seite habe ich einen Hinweis auf meinen Fehler gefunden, aber keine der angegebenen Lösungen konnte helfen.

Import failed with message:

Could not connect to net.tcp:// empirumserver:9100/Services/Matrix42.CoreService/CoreService. The connection attempt lasted for a time span of 00:00:01.0156510. TCP error code 10061: No connection could be made because the target machine actively refused it 192.168.22.10:9100.

- Check whether the Empirum Interface Hosting Service Windows service is run on the Matrix42 Empirum server.
- Check that the port number of the API services in Matrix42 Empirum is identical to the settings that are defined in Matrix42 Software Asset & Service Management for the connector.
- In the network settings, instead of the host name, enter the IP address or FQDN of the Matrix42 Empirum server.

Unsere Meldung: im ServiceStore

Matrix42.SDK.ServiceContracts.Matrix42ServiceException Message: Log files can be found in the directory: '%Temp%\Matrix42 SDK'. Cannot create Session object. There is no Empirum API service available at this address. Please check your server and port information. Could not connect to net.tcp://%EMPIRUM-MASTER%.%DOMAINE%.de:9100/Services/Matrix42.Empirum.PLF.EmpirumAPI.Service.CoreService/CoreService. The connection attempt lasted for a time span of 00:00:01.0312620. TCP error code 10061: No connection could be made because the target machine actively refused it %IP-ADRESSE%:9100. Stack: at Matrix42.SDK.Composition.SessionProvider.CreateSession(String server, Int32 port, String user, String password, Boolean isEncryptedPassword, String proto, Boolean secured)

Prüfung im ServiceStore, Administration, Integration, Konnektoren

Standort nicht erreichbar 'EMPNoerpel': Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Möglicherweise wird eine verschlüsselte Verbindung benötigt. Prüfen Sie das Log auf Details

Welches Log, an welcher Stelle?
DebugViewer wirft mir keine Informationen.

Laut Matrix42 Patch Management lief um:
- 13:34:17 über das PM-Log KB890830 (Q890830) (MSRT25-05) windows-kb890830-x64-v5.133.exe

Laut EventLog auf dem Empirum Master Server
- 13:37:03 "An error occurred while using SSL configuration for endpoint 0.0.0.0:443. The error status code is contained within the returned data." Event-ID 15021 - kam alle 1 - 5 Sekunden im Event Log seit da an.

Wie können wir das Problem beseitigen?
- Der Empirum Master Server wurde 4 x neugestartet (erfolglos)
- wir haben die API bereits über DButil 3 x neu installiert (erfolglos)
- wir haben die VMWare Tools neu installiert.

Kann se sein das man das Zertifikat neu installieren muss und einen verschlüsselten Weg einschlagen muss?

[Hendrik_Ambrosius]

Um das Zertifikat auszuschließen kann man beide Seiten auf "unverschlüsselt" umschalten testweise.
Ist eventuell der Port 9100 per Firewall geblockt neuerdings z.B durch ein OS Update?

[G23]

Hallo Herr Ambrosius,
es war tatsächlich das Zertifikat, das Zeitgleich mit dem Update einen Fehler geworfen hat.