Installation von falschen Paketen
Moderators: MVogt, moderators
Installation von falschen Paketen
Hallo zusammen,
ich habe hier ein seltsames Phänomen mit dem Softwaredepot.
In unserer Umgebung passiert es seit längerem immer wieder mal, dass beim manuellen Aufruf über das Softwaredepot falsche Pakete installiert werden.
Auf einem Client wird das Softwaredepot aufgerufen um ein Paket zu installieren.
Das Paket wird mit Doppelklick gestartet. Es wird jedoch nicht sofort das markierte Paket installiert sondern ein (oder auch zwei) völlig Anderes. Das Problem ist an verschiedenen Rechner aufgetreten und wohl auch mit verschiedenen Paketen. Auf meinem Testrechner kann ich das Problem leider nicht nachvollziehen.
Hoffe auf eure Hilfe.
Gruß
Ludger
ich habe hier ein seltsames Phänomen mit dem Softwaredepot.
In unserer Umgebung passiert es seit längerem immer wieder mal, dass beim manuellen Aufruf über das Softwaredepot falsche Pakete installiert werden.
Auf einem Client wird das Softwaredepot aufgerufen um ein Paket zu installieren.
Das Paket wird mit Doppelklick gestartet. Es wird jedoch nicht sofort das markierte Paket installiert sondern ein (oder auch zwei) völlig Anderes. Das Problem ist an verschiedenen Rechner aufgetreten und wohl auch mit verschiedenen Paketen. Auf meinem Testrechner kann ich das Problem leider nicht nachvollziehen.
Hoffe auf eure Hilfe.
Gruß
Ludger
-
- Posts: 74
- Joined: 06. Feb 2006, 14:01
- Location: Schaafheim
- Contact:
Hallo Manfred,
dieses "Feature" war mir so nicht bekannt. Es könnte zumindest eine Erklärung für die falsch installierten Pakete sein. Ich werde meine Kollegen noch mal darauf hinweisen wie Sie mit dem Softwaredepot arbeiten sollen. Ich hoffe dass das Problem damit beseitigt ist. Außer es gibt noch andere Ursachen.
Gruß
Ludger
dieses "Feature" war mir so nicht bekannt. Es könnte zumindest eine Erklärung für die falsch installierten Pakete sein. Ich werde meine Kollegen noch mal darauf hinweisen wie Sie mit dem Softwaredepot arbeiten sollen. Ich hoffe dass das Problem damit beseitigt ist. Außer es gibt noch andere Ursachen.
Gruß
Ludger
-
- Posts: 74
- Joined: 06. Feb 2006, 14:01
- Location: Schaafheim
- Contact:
oh mann....
seit Wochen ärgern wir uns rum und haben teilweise uns schon selbst für verrückt erklärt, warum sich da jetzt andere Pakete als angeklickt installieren. Eigentlich wollte ich gerade einen Call eröffnen und habe jetzt durch Zufall den Thread gefunden.
Wer bitte denkt sich so etwas aus!?! bzw wer braucht so etwas? Als hätte man bei Matrix42 nicht wichtigere aktuelle Themen.
Falls jemand eine Info hat wie man das ausschalten kann, bitte ich um eine Info.
Ansonsten werde ich wohl doch einen Call eröffnen müssen.
Dass man da als Administrator darauf achten kann verstehe ich ja.
Aber ich versetze mich jetzt mal in unsere User. Teilweise stellen wir diesen (gerade Außendienstler) Software im SWDepot bereit und informieren anschließend via E-Mail, dass sie sich die Software dort abholen sollen.
Ich würde sagen es liegt im Klick-Verhalten von Usern, dass sie sich erstmal alle Reiter anschauen ggf. dann andere Produkte einfach anklicken, um dann doch das eigentliche Produkt zu installieren.
In diesem Fall würden dann sämtliche Produkte installiert werden, die er zuvor angeklickt hat. Anschließend würde er dann 100% in der IT antrufen und einen Fehler melden.
Deshalb fände ich es auf jedenfall sinnvoll diese Funktion zu steuern. ggf. über einen Aufrufparameter der SWDepot.exe
Vielleicht äußert sich ja jemand von Matrix42 dazu.
Vielen Dank schonmal!
Grüße
Pascal
seit Wochen ärgern wir uns rum und haben teilweise uns schon selbst für verrückt erklärt, warum sich da jetzt andere Pakete als angeklickt installieren. Eigentlich wollte ich gerade einen Call eröffnen und habe jetzt durch Zufall den Thread gefunden.
Wer bitte denkt sich so etwas aus!?! bzw wer braucht so etwas? Als hätte man bei Matrix42 nicht wichtigere aktuelle Themen.
Falls jemand eine Info hat wie man das ausschalten kann, bitte ich um eine Info.
Ansonsten werde ich wohl doch einen Call eröffnen müssen.
Dass man da als Administrator darauf achten kann verstehe ich ja.
Aber ich versetze mich jetzt mal in unsere User. Teilweise stellen wir diesen (gerade Außendienstler) Software im SWDepot bereit und informieren anschließend via E-Mail, dass sie sich die Software dort abholen sollen.
Ich würde sagen es liegt im Klick-Verhalten von Usern, dass sie sich erstmal alle Reiter anschauen ggf. dann andere Produkte einfach anklicken, um dann doch das eigentliche Produkt zu installieren.
In diesem Fall würden dann sämtliche Produkte installiert werden, die er zuvor angeklickt hat. Anschließend würde er dann 100% in der IT antrufen und einen Fehler melden.
Deshalb fände ich es auf jedenfall sinnvoll diese Funktion zu steuern. ggf. über einen Aufrufparameter der SWDepot.exe
Vielleicht äußert sich ja jemand von Matrix42 dazu.
Vielen Dank schonmal!
Grüße
Pascal
Empirum v12 R2 mit dediziertem SQL Server 2005
Who is online
Users browsing this forum: Google [Bot] and 1 guest