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Guten Tag,

ich versuche gerade ein MSI-Packet (Office 2007 Konverter)
auszurollen.
Leider schlägt auf gut der Hälfte aller Clients die Installation mit Fehler -1 fehl.
Im Setup-Error steht dann "Kann Datei '\SERVERNAMEConfigurator$User' nicht öffnen!"

bei einigen Clients steht auch "Kann Datei 'F:' nicht öffnen!"

Wo kann ich anfangen den Fehler zu suchen, ich habe auf die schnelle keine Unterschiede zu den Clients feststellen können auf denen die Verteilung funktioniert?
Was ich noch nicht probiert habe ist, ob sich aktuell andere Packete auf den nicht fuktionierenden Clients verteilen lassen, allerdings hat dies in der Vergangenheit immer problemlos funktioniert.

MfG
Sascha

Stimmt die dreistufige Paketstruktur?

Beispiel:
...\\packages\\microsoft\\office konverter\\12.0\\install\\setup.inf

Fehlt eine Ebene?

Hallo Herr Ambrosius,

ja die Struktur ist so wie bei den anderen Packeten auch.

MfG

snicklich wrote:Guten Tag,
Im Setup-Error steht dann "Kann Datei '\SERVERNAMEConfigurator$User' nicht öffnen!"

Bitte mal prüfen, ob auf den Rechnern auch ein aktueller Agent (SwDepot.exe) vorhanden ist. Ab Empirum 2008 wird eine neue Variable verwendet, die die alte SwDepot.exe nicht auflösen kann. Daher verbleibt sie bei \\SERVERNAME\Configurator$\User

Hierfür einfach die Dateiversion auf dem Empirumserver ermitteln:
\\Empirumserver\Configurator$\User\Swdepot.exe

diese Version sollte auch auf den betroffenen Clients unter
System32\Empirum zu finden sein!

Falls nicht, kann man dieses universelle Updatepaket verwenden, um den Agenten auf allen Clients auf den neusten Stand zu bringen. Die Konfiguration wird nicht berührt:
http://www.diew.eu/2009/05/12/laup-111- ... e-package/

Hierbei ist zu beachten, dass in den Eigenschaften dieses Paketes (um nicht in den selben Fehler zu fallen) in der Registerkarte "Prüfung" im Feld "Befehl" der String %Script% durch %check% ersetzt werden muss.