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von DotzlerJ
07. Mai 2020, 14:40
Forum: Service Catalog
Thema: 1 Service Mehere Empfänger
Antworten: 11
Zugriffe: 2503

Re: 1 Service Mehere Empfänger

Hallo,

wie sieht es denn nun 5 Jahre später aus? Funtkioniert das nun endlich mal in der 10.0?
von DotzlerJ
07. Mai 2020, 14:35
Forum: Paketierung
Thema: Office 2019 Package Cloud Paket Probleme
Antworten: 2
Zugriffe: 535

Re: Office 2019 Package Cloud Paket Probleme

Hat niemand das Problem?
von DotzlerJ
27. Apr 2020, 11:49
Forum: Paketierung
Thema: Office 2019 Package Cloud Paket Probleme
Antworten: 2
Zugriffe: 535

Office 2019 Package Cloud Paket Probleme

Hallo zusammen, hat schon jemand das Office 2019 mit der Package Cloud Vorlage erfolgreich paketieren können? Bei uns kommt es immer zum folgenden Error im SetupErrorLog: Section [SET:InstallationError], Line 1: ErrorLogMsg: Fehler -2146994714 beim Aufruf von Installation "C:\EmpirumAgent\Packages\M...
von DotzlerJ
04. Mär 2020, 14:30
Forum: Administration
Thema: SelfServiePortal extern zur Verfügung stellen / DMZ
Antworten: 2
Zugriffe: 722

Re: SelfServiePortal extern zur Verfügung stellen / DMZ

Hallo, man kann in der UUX eine interne Domäne erstellen. Administration -> Integration --> Domänen --> Active Direcotry-Domäne Hinzufügen --> Haken bei "Ist intern" setzen (siehe Anhang) Allerdings können dann die lokal in der UUX erstellten Accounts nicht selbstständig das Kennwort über das Self S...
von DotzlerJ
17. Feb 2020, 16:30
Forum: Service Desk
Thema: Wiederkehrende Tasks - warum gehen sie direkt auf?
Antworten: 7
Zugriffe: 2951

Re: Wiederkehrende Tasks - warum gehen sie direkt auf?

Hat hier schon jemand eine Lösung gefunden?
von DotzlerJ
12. Feb 2020, 10:06
Forum: Service Desk
Thema: Knowledgebase Artikel Hyperlink
Antworten: 3
Zugriffe: 789

Re: Knowledgebase Artikel Hyperlink

KB Artikel aufrufen, dann oben rechts das Icon mit den drei übereinander dargestellten Punkten anklicken. Dort "In neuem Fenster öffnen" wählen und dann den Link im neuen Fenster in die Zwischenablage kopieren. Den kann man weitergeben. Diese Variante funktioniert aber nur wenn der User bereits das...
von DotzlerJ
13. Nov 2019, 14:34
Forum: OS Installer
Thema: UEM Agent "pausiert" nach Feature-Update
Antworten: 6
Zugriffe: 1836

Re: UEM Agent "pausiert" nach Feature-Update

Hi,

für BIOS Updates sowie Treiber Installationen nutze ich die Anpassung hier:
https://www.wpm-blog.de/empirum-winpe-p ... on-ersatz/

Hier lassen sich dann BIOS Updates, BIOS Einstellungen etc. als PostInstallation ausführen.
von DotzlerJ
13. Nov 2019, 14:15
Forum: OS Installer
Thema: UEM Agent "pausiert" nach Feature-Update
Antworten: 6
Zugriffe: 1836

Re: UEM Agent "pausiert" nach Feature-Update

Hi, in der Setup.inf im Inplace Upgrade gibt es folgenden Wert: V_SuspendUEMAgentTime --> Line 142 V_SuspendUEMAgentTime=0 --> Agent wird nicht pausiert. Anschließend stelle ich noch in den Paketeigenschaften --> Sonstiges --> Haken bei "Installation weiterer Pakete nicht fortsetzen" Installationsko...
von DotzlerJ
18. Sep 2019, 14:23
Forum: Paketierung
Thema: Paketierung von AKDB Verfahren
Antworten: 23
Zugriffe: 7336

Re: Paketierung von AKDB Verfahren

Hallo, ich grad den Thread hier mal wieder aus.... Die meisten AKDB Programme werden ja unter "Programme deinstallieren" im Windows nicht angezeigt und somit auch nicht über das Matrix42 Inventory angezeigt. Hat jemand diese Problematik schon lösen können, damit das Inventory auch die AKDB Verfahren...
von DotzlerJ
18. Sep 2019, 10:50
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Kategorien von geschlossenen Tickets bearbeiten
Antworten: 2
Zugriffe: 832

Re: Kategorien von geschlossenen Tickets bearbeiten

Servus,

wird vermutlich leider öfter vorkommen.

Der weg mit der extra Aktion klingt gut! Allerdings hab ich leider noch nicht das Fachwissen dazu. Die Schulung zur Erstellung von Workflows etc. steht noch aus....

Trotzdem danke für die Info.
von DotzlerJ
17. Sep 2019, 10:30
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Kategorien von geschlossenen Tickets bearbeiten
Antworten: 2
Zugriffe: 832

Kategorien von geschlossenen Tickets bearbeiten

Hallo, ist es Möglich die Kategorie von geschlossenen Tickets bzw. von Anfragen/Störungen im Nachgang zu bearbeiten und auf eine andere zu ändern? Blende ich für geschlossene Anfragen/Störungen die "Bearbeiten" Aktion ein, so erscheint diese zwar, das Feld in welcher die Kategorie allerdings eingest...
von DotzlerJ
10. Sep 2019, 16:16
Forum: Paketierung
Thema: Regkey (HKCU) mit Wildcard entfernen
Antworten: 4
Zugriffe: 1014

Re: Regkey (HKCU) mit Wildcard entfernen

versuche bitte damit: erst mal im MS-DOS Fenster: C:\Users\administrator> FOR /f "tokens=*" %i IN ('reg query "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store\Cache\DefaultAccount"') DO reg query "%i" 2>NUL: | find /i /c "$windows.data.curatedtilecollection.tile" >NUL: ...
von DotzlerJ
10. Sep 2019, 11:19
Forum: Paketierung
Thema: Regkey (HKCU) mit Wildcard entfernen
Antworten: 4
Zugriffe: 1014

Re: Regkey (HKCU) mit Wildcard entfernen

Hi,

danke für die schnelle Rückmeldung.

Kannst du mir mal ein Beispielaufruf aus der Setup.inf und der Powershell zeigen?
von DotzlerJ
10. Sep 2019, 10:56
Forum: Paketierung
Thema: Regkey (HKCU) mit Wildcard entfernen
Antworten: 4
Zugriffe: 1014

Regkey (HKCU) mit Wildcard entfernen

Hallo, ist es möglich in der Setup.inf bei einer Installationsroutine einen Regkey unter HKCU mit einer Wildcard für jeden Benutzer (User bezogen) zu entfernen? Über den Package Editor lassen sich in der Reg:Product Sektion nur neue Regkeys erstellen oder? Ich möchte folgenden Key bei den Usern mit ...
von DotzlerJ
09. Sep 2019, 07:10
Forum: Service Desk
Thema: Möglichkeit den Computer Status zu ändern
Antworten: 3
Zugriffe: 1019

Re: Möglichkeit den Computer Status zu ändern

Hi,

weiß ich leider nicht.... Wäre aber natürlich deutlich schöner da man ja intuitiv erstmal auf das Dropdown klicken will und nicht oben auf die Aktionsleiste schaut.

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