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von UB2009
05. Aug 2016, 10:38
Forum: OS Installer
Thema: Acer Treiber
Antworten: 0
Zugriffe: 1496

Acer Treiber

Hallo zusammen,

kann mir jemand ein Tipp geben, ob es ähnlich wie bei Dell, Cab Files von Acer gibt, die man zur Einbindung von Hardware Profilen nutzen kann?

Danke und Gruß
Udo
von UB2009
10. Mär 2016, 11:11
Forum: Matrix42 Mobile Apps
Thema: Matrix42 Apps bei onpremise Installation via MAG
Antworten: 2
Zugriffe: 2632

Re: Matrix42 Apps bei onpremise Installation via MAG

Hallo, ich kann die App derzeit nur intern nutzen, weill nicht ganz klar ist, wie eine externe Anbindung realisiert werden kann. Wir streben den Weg über einen Reverse Proxy an. Über Port 443 intern kann ich aber die M42 Mobile App nutzen und mir Tickets etc. ansehen / eröffnen... Gruß Udo P.S. - Me...
von UB2009
10. Mär 2016, 11:05
Forum: Service Desk
Thema: Rollenberechtigung Silverback Anmeldeformular
Antworten: 0
Zugriffe: 1285

Rollenberechtigung Silverback Anmeldeformular

Hallo,

ich habe in der Adminrolle gesehen, dass es eine Objektberechtigung "Silverback Anmeldeformular" gibt.
An welcher Stelle kommt diese Berechtigung zum tragen? Also wo kann ich die Funktion zu dieser Berechtigung sehen?

Gruß
Udo
von UB2009
29. Okt 2015, 12:55
Forum: Administration
Thema: Fehler bei Aktion "Konto entsperren"
Antworten: 3
Zugriffe: 1622

Re: Fehler bei Aktion "Konto entsperren"

Hallo, ein Support Mitarbeiter erhält folgende Fehlermeldung beim Versuch einen Benutzer über Ticket Aktion "Konto entsperren" zu entsperren. Weiß jemand einen Rat? Benutzer entsperren.png Es muss an den Berechtigungen liegen, da ich als Admin den Prozess durchlaufen und Konten entsperren kann. Gruß...
von UB2009
16. Okt 2015, 15:36
Forum: Service Desk
Thema: Mehr Auswahl an Kategorien bei Störungen
Antworten: 6
Zugriffe: 2146

Re: Mehr Auswahl an Kategorien bei Störungen

Ich möchte das in dem Objekt Dialog die Aufgaben Kategorien ausgeblendet und nur noch die Kategorien der Störungen angezeigt werden.

Eine Idee?
von UB2009
25. Sep 2015, 14:00
Forum: Service Desk
Thema: Mehr Auswahl an Kategorien bei Störungen
Antworten: 6
Zugriffe: 2146

Re: Mehr Auswahl an Kategorien bei Störungen

Ok, und wenn ich jetzt unterhalb von Störunngen eine neue Kategorie sichtbar haben möchte als Auswahl? Wie blende ich die dann ein? In der Auswahl soll dann untereinander Aufgaben, Störungen und z.B. Anfrage stehen?
von UB2009
25. Sep 2015, 13:03
Forum: Service Desk
Thema: Mehr Auswahl an Kategorien bei Störungen
Antworten: 6
Zugriffe: 2146

Re: Mehr Auswahl an Kategorien bei Störungen

So ganz verstehe ich jetzt nicht, wie ich das über deinen aufgezeigten Weg machen soll? Über die KE steure ich doch das Layout.

Ich habe noch mal einen Scrennshot von dem gemacht, was ich meine.
von UB2009
25. Sep 2015, 12:43
Forum: Service Desk
Thema: Mehr Auswahl an Kategorien bei Störungen
Antworten: 6
Zugriffe: 2146

Mehr Auswahl an Kategorien bei Störungen

Hallo,

wenn eine neue Störung eröffnet wird kann ausgewählt werden welche Kategorie die Störung sein soll. Wo kann ich noch mal einstellen, welche Kategorien angezeigt werden sollen? (Ich meine nicht das anlegen neuer Kategorien sonderen das erweiteren der Sicht)

Vielen Dank vorab.

Gruß
Udo
von UB2009
10. Jul 2015, 12:24
Forum: Service Desk
Thema: ActiveX Plugin Probleme
Antworten: 7
Zugriffe: 3646

Re: ActiveX Plugin Probleme

Hallo,

das wüsste ich auch gerne???

Gruß
UB
von UB2009
23. Jun 2015, 16:18
Forum: Lizenzmanagement
Thema: Inventarisierung ESX-Hosts
Antworten: 6
Zugriffe: 4201

Re: Inventarisierung ESX-Hosts

Hallo, kann hier jemand Licht ins Dunkel bringen. Ich habe immer noch das Problem, dass die Lizenzen zwar auf den ESX Host konsolidiert werden, ich den Lizenzbedarf für den ESX Host bestätieg, aber dann kann Zuweisung der Lizenz erfolgt :?: :( Wer kann kurz beschreiben, wie die Vorgehensweise Schrit...
von UB2009
08. Apr 2015, 10:25
Forum: Lizenzmanagement
Thema: Konsolidierung Adobe CC und einzelner CC Produkte
Antworten: 1
Zugriffe: 2065

Re: Konsolidierung Adobe CC und einzelner CC Produkte

Wenn dem User eine CC Named User Lizenz zugewiesen wird sollte auch PS CC mit abgedeckt sein, da es Inhalt der Suite ist.
von UB2009
08. Apr 2015, 10:23
Forum: Lizenzmanagement
Thema: Agentenlose Erkennung und Inventarisierung
Antworten: 4
Zugriffe: 3653

Re: Agentenlose Erkennung und Inventarisierung

Das würde ich auch gerne wissen. Gibts neues dazu?
von UB2009
26. Feb 2015, 09:58
Forum: Installation und Konfiguration
Thema: Konfiguration Data Gateway
Antworten: 0
Zugriffe: 1876

Konfiguration Data Gateway

Hallo, hat bisher jemand das Data Gateway in einer DMZ ohne Domäne zum laufen bekommen? Gateway an sich ist soweit konfiguriert und kann nach intern kommunizieren. Allerdings scheitert es noch an den Servern. Bekomme meist folgende Fehlermeldung: Source: InventoryConnectivityDataProvider, Unable to ...
von UB2009
13. Nov 2014, 17:49
Forum: Administration
Thema: Workflow Designer nicht sichtbar
Antworten: 1
Zugriffe: 1229

Workflow Designer nicht sichtbar

Hallo,

ich wollte mich gerade etwas näher mit dem Workflow Designer befassen.
Unter Administration > QuickStart > Worflows fehlt mir aber der Eintrag "Workflow Designer" :?:
Ist das standardmäßig ausgeblendet?

Gruß
Udo
von UB2009
11. Sep 2014, 15:57
Forum: Lizenzmanagement
Thema: Adobe Creative Cloud Abo Lizenz
Antworten: 1
Zugriffe: 1846

Re: Adobe Creative Cloud Abo Lizenz

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