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von llaprosper
22. Apr 2021, 16:37
Forum: Service Catalog
Thema: Gruppierungsname - Wo stelle ich die Art des Feldes ein?
Antworten: 0
Zugriffe: 49

Gruppierungsname - Wo stelle ich die Art des Feldes ein?

Hallo Zusammen, ich möchte in einem Bundle bei den enthaltenen Services den Gruppierungsname (Zusatzsoftware) so ändern, dass es nicht mehr ein Kontrollkästchen ist, sondern ein Optionsfeld. Ich finde aber zum verr......nicht die DD wo ich das ändern kann. Die Daten selber finde ich ja in der SPSArt...
von llaprosper
07. Apr 2021, 10:09
Forum: Asset Management
Thema: Endgerät - Mobile Geräte
Antworten: 1
Zugriffe: 102

Re: Endgerät - Mobile Geräte

Moin, ich weiß nicht von welcher Version du kommst, aber seit der Version 10.0 wurde das CI "Mobiles Gerät" als veraltet gekennzeichnet und die bestehenden Objekte in das CI "Computer" überführt (Attributwerte kopiert und Beziehungen verschoben) Es ist also so gewollt Kannst du im Campus hier nachvo...
von llaprosper
15. Feb 2021, 10:46
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Change Prio anhand Dialogfragen berechnen lassen
Antworten: 0
Zugriffe: 134

Change Prio anhand Dialogfragen berechnen lassen

Hallo Zusammen, ich habe mal ein Video gesehen, wo die Prio bzw die Wichtigkeit einen CR anhand eines Dialogs berechnet wurde. Sprich: anhand der Antworten wurde eine Prio errechnet (von 1-10), womit man eindeutiger bzw neutraler die Wichtigkeit eines Change priorisieren konnte. Die Berechnung hat d...
von llaprosper
15. Jan 2021, 13:47
Forum: Administration
Thema: [Erledigt] WF - letzten Journaleintrag (Datum) "abgreifen"
Antworten: 4
Zugriffe: 316

Re: WF - letzten Journaleintrag (Datum) "abgreifen"

Stimmt, ne View wäre auch noch ne Möglichkeit gewesen.
von llaprosper
15. Jan 2021, 13:33
Forum: Administration
Thema: [Erledigt] WF - letzten Journaleintrag (Datum) "abgreifen"
Antworten: 4
Zugriffe: 316

Re: WF - letzten Journaleintrag (Datum) "abgreifen"

Hallo Steinbid, danke für die Antwort. Ursprünglich hatte ich es mit einem SubQuery hier aus dem Forum versucht. Da hat das Laden der Seite aber extrem lange gedauert. Darum wollte ich diesen Weg gehen. Bei deinem SubQuery lädt die Seite normal! Perfekt...danke Dir. Hier mal der SubQuery den ich gen...
von llaprosper
15. Jan 2021, 11:55
Forum: Administration
Thema: [Erledigt] WF - letzten Journaleintrag (Datum) "abgreifen"
Antworten: 4
Zugriffe: 316

[Erledigt] WF - letzten Journaleintrag (Datum) "abgreifen"

Hallo Zusammen, ich möchte im Grid des Ticketing pro Ticket den letzten Journaleintrag als Datum anzeigen lassen. Ich hab es so vor, dass eine CoRu (Neuer Journaleintrag) einen Workflow anstößt, der mir dann das Datum per Update Fragment in ein custom Feld einträgt. Wenn ich nun mit GetSingleRecordD...
von llaprosper
09. Dez 2020, 10:31
Forum: Customizing und Reporting
Thema: [Erledigt] Workflow mir variabler Anzahl an CreateTasks
Antworten: 6
Zugriffe: 614

[Erledigt] Re: Workflow mir variabler Anzahl an CreateTasks

Ich habe das nun wie folgt umgesetzt. Eigentlich ganz einfach. Ich habe eine Variable vom Typ boolean erzeugt, in der ich Abfrage, ob die bestimmte Change Vorlage ausgewählt wurde. if (changeTemplate.$value =="047f4c4a-4f39-eb11-4481-005056ac0832"){ return true; } return false; Im Change Request Dia...
von llaprosper
30. Nov 2020, 15:41
Forum: Administration
Thema: Boolsches Attribut in Schnellansicht bei Schließung speichern
Antworten: 1
Zugriffe: 276

Boolsches Attribut in Schnellansicht bei Schließung speichern

Hallo Zusammen, ist es möglich, wenn ich ein boolsches Feld in einer Schnellansicht (z.B. Incident oder Task) habe, dass der Wert bei Schließung übernommen wird? Die Preview ist ja nur Read only Normalerweise braucht man ja die "Speichern" Aktion, damit der Wert geschrieben wird. Ich würde den Wert ...
von llaprosper
25. Nov 2020, 21:20
Forum: Customizing und Reporting
Thema: [Erledigt] Workflow mir variabler Anzahl an CreateTasks
Antworten: 6
Zugriffe: 614

Re: Workflow mir variabler Anzahl an CreateTasks

Hi, sicher das man das im Workflow dann weiter verarbeiten kann? Gehen die Closing Wizards nicht über die Web Api? Und somit nicht abgreifbar? ansonsten eine gute Idee. Den bool Wert ändere ich dann über "update Fragments" Aber wie konfiguriere ich den Wizard? Kannst du mir das genauer erklären, was...
von llaprosper
19. Nov 2020, 13:25
Forum: Customizing und Reporting
Thema: [Erledigt] Workflow mir variabler Anzahl an CreateTasks
Antworten: 6
Zugriffe: 614

Re: Workflow mir variabler Anzahl an CreateTasks

Hi, danke für die Antwort. Kategorien sind bei uns kein Thema, damit wollen wir nicht arbeiten. Dann könnte ich ja auch 3 verschiedene Änderungsvorlagen mit 3 verschiedenen Workflows nehmen. Es soll aber alles in dem einen Workflow umgesetzt werden. Der Start des Workflows geschieht ja durch Auswahl...
von llaprosper
19. Nov 2020, 11:00
Forum: Customizing und Reporting
Thema: [Erledigt] Workflow mir variabler Anzahl an CreateTasks
Antworten: 6
Zugriffe: 614

[Erledigt] Workflow mir variabler Anzahl an CreateTasks

Hallo Zusammen, ich erstelle gerade einen Workflow für einen non Standard Change. Die User sollen bei einem bestimmten Task entscheiden können, ob nach der Schließung ein oder 2 parallele Tasks entstehen sollen. Ich möchte dies aber nicht über Schließungsgründe z.B. regeln. Das finde ich unsauber. A...
von llaprosper
02. Nov 2020, 10:51
Forum: Administration
Thema: [Erledigt] Einzelne Attribute aus Bestandsartikel im Formular ausblenden
Antworten: 2
Zugriffe: 311

Re: Einzelne Attribute aus Bestandsartikel im Formular ausblenden

Mega! Hat funktioniert. Dann war ich mit der eigenen Datenquelle gar nicht verkehrt. Das mit der Spaltendefinition kannte ich auch noch nicht.
So einfach kann es sein :-)
Danke Dir!!!
von llaprosper
02. Nov 2020, 10:33
Forum: Administration
Thema: [Erledigt] Einzelne Attribute aus Bestandsartikel im Formular ausblenden
Antworten: 2
Zugriffe: 311

[Erledigt] Einzelne Attribute aus Bestandsartikel im Formular ausblenden

Hallo Zusammen, irgendwie stehe ich gerade auf dem Schlauch... Ich möchte an einem Service ein Formular hängen, wo der Endanwender aus der SPSStockKeepingUnitClassBase ein Computermodell auswählen kann. allerdings möchte ich nicht, das die Attribute wie SKU, State ect. angezeigt werden. Ich hab gera...
von llaprosper
29. Okt 2020, 10:07
Forum: Installation und Konfiguration
Thema: Umzug des ESM auf neuen Server
Antworten: 4
Zugriffe: 463

Re: Umzug des ESM auf neuen Server

Perfekt, dann muss ich ja nur die ID in der SPS.config anpassen.
Danke Dir
von llaprosper
28. Okt 2020, 10:39
Forum: Installation und Konfiguration
Thema: Umzug des ESM auf neuen Server
Antworten: 4
Zugriffe: 463

Re: Umzug des ESM auf neuen Server

Hi, habs hier noch einmal neu geschrieben. Aus diversen Gründen werde ich keine neue Datenbank nehmen können. Also muss ich die vorhandene Datenbank nehmen. Also stell ich mir das so vor: Am WE installiere ich auf einem neuen Server die Applikation in der selben Version, nehme die selben Datenbankpf...

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