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von ColorInk
10. Aug 2018, 12:53
Forum: Asset Management
Thema: Bestandsartikel - Typ
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Re: Bestandsartikel - Typ

Gibt es bei euch noch einen automatischen Import der Asset Daten importiert? JUps ja, den gibt es tatsächlich. Das ist im Jahre anno 2011 von unserem Dienstleister mal ein "Abgleich der Bestandsatrikel aus Empirum" programmiert wurden, der läuft täglich um 22:00. :roll: Werde ihn mal abschalten … I...
von ColorInk
10. Aug 2018, 12:43
Forum: Asset Management
Thema: Bestandsartikel - Typ
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Re: Bestandsartikel - Typ

Ah ja. Interessant. Da passiert tatsächlich etwas. Da ist der GDIE Import der den Wert wieder zurücksetzt. Bild1: Transaktion: GDIE Import, Benutzer: System setzt als neuen Wert wieder "Desktop" (Und das die 58 Objekten). Bild2: Transaktion: Default, Benutzer: Domain\User setzte manuell neuen Wert a...
von ColorInk
09. Aug 2018, 14:42
Forum: Asset Management
Thema: Bestandsartikel - Typ
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Re: Bestandsartikel - Typ

Hallo, dass das mit Empirum zusammenhängt war nur eine Vermutung von mir.
Was sagt denn die History der betroffenen Bestandsartikel dazu?
Die finde ich wo? :oops:
von ColorInk
02. Aug 2018, 13:52
Forum: Asset Management
Thema: Bestandsartikel - Typ
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Bestandsartikel - Typ

Hallo, ich habe mir gestern mal die Mühe gemacht und unseren Computern in den Bestandsartikeln den richtigen Typ zuzuweisen. Denn es stehen fast alle auf "Desktop" obwohl es auch viele Notebook und CAD-Workstation sind. Nach getaner Arbeit hatte ich dann sowohl unter Assets-Bestandsartikel und auch ...
von ColorInk
09. Feb 2018, 12:05
Forum: Service Desk
Thema: A-SQL Abfrage auf Kategorie
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Zugriffe: 3169

Re: A-SQL Abfrage auf Kategorie

Hallo zusammen, das hat mir zwar ebenfalls weitergeholfen, allerdings soll bei uns diese bestimmte Kategorie aus den anderen Ordnern herausgefiltert werden und dort nicht angezeigt werden. Es soll nämlich zb. nicht so sein, dass diese Tickets auch unter "Neue Störungen" angezeigt werden. Dort steht ...
von ColorInk
01. Feb 2016, 11:04
Forum: Service Desk
Thema: Suche Filterausdruck für Assets-Computer
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Re: Suche Filterausdruck für Assets-Computer

Sven_Puth hat geschrieben:T(SPSComputerClassAD).Domain.DomainName = 'fqdn'

oder

T(SPSComputerClassAD).Domain.NT4Name = 'netbiosname'
Das hat geklappt. :D
Vielen Dank!
von ColorInk
01. Feb 2016, 07:49
Forum: Service Desk
Thema: Suche Filterausdruck für Assets-Computer
Antworten: 4
Zugriffe: 1492

Re: Suche Filterausdruck für Assets-Computer

Guten Morgen, das klappt leider nicht ... Daten können nicht geladen werden, Siehe Fehlermeldung System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Fehler beim Konvertieren einer Zeichenfolge in 'uniqueidentifier'. bei System.Data.SqlClient.SqlConnection.OnError(SqlException exception, Boolean breakCo...
von ColorInk
29. Jan 2016, 12:51
Forum: Service Desk
Thema: Suche Filterausdruck für Assets-Computer
Antworten: 4
Zugriffe: 1492

Suche Filterausdruck für Assets-Computer

Hallo, ich möchte unter Assets-Computer dauerhaft nach "Computer ist in einer bestimmten Domain" Filtern und suche den passenden Filterausdruck. Ich gehe mal davon aus, dass T(SPSComputerClassAD).Domain hierfür verwendet werden kann. Für "Tickets" habe ich einen ähnliches Filter gesetzt Initiator.T(...
von ColorInk
19. Jun 2015, 12:47
Forum: Service Desk
Thema: ServiceStore Standardstruktur/Ordner Ansicht anpassen
Antworten: 1
Zugriffe: 1139

ServiceStore Standardstruktur/Ordner Ansicht anpassen

Hallo, ich möchte die Ansicht des "Verzeichnisbaums" anpassen bzw. dessen Abfrage dahinter. Aktuell haben wir hier zb. einen Ordner "Neue Tickets" mit der Abfrage: T(SPSCommonClassBase).State in (200,10001) Heißt, es werden nur Tickets mit Status: Neu angezeigt. So weit so gut. Ich möchte aber, dass...
von ColorInk
13. Mai 2015, 08:46
Forum: Inventory
Thema: Computereigenschaften speichern geht nicht
Antworten: 10
Zugriffe: 4579

Computereigenschaften speichern geht nicht

Hallo und guten Morgen … (Ich stelle das mal unter die Kategorie Inventory, auch wenn es hier vielleicht nicht ganz richtig ist). Wir pflegen im Empirum (15.1.1.1285) in den Computereigenschaften – Zusätzliche Informationen wie Vorname, Nachname, Abteilung etc. Heute ist mir aufgefallen, dass sich d...
von ColorInk
17. Feb 2015, 08:28
Forum: Installation und Verteilung
Thema: Fehler bei Microsoft Navision Client
Antworten: 21
Zugriffe: 13761

Re: Fehler bei Microsoft Navision Client

Hallo zusammen, evtl. versucht jemand schon wieder Navision mit dem System-Konto zu installieren. Ich habe die Installation mit procmon beobachtet und festgestellt, dass der Installer einige Ordner unter AppData checkt: C:\Users\rwiegel\AppData\Roaming C:\Users\rwiegel\AppData\Roaming\Microsoft\Win...
von ColorInk
25. Sep 2014, 10:49
Forum: Deutsch
Thema: Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!
Antworten: 5
Zugriffe: 11117

Re: Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!

Okay, dann lasse ich die anderen Dienste so. Ich stelle aber gerade fest, dass es bei einigen immer noch nicht klappt. Also die meisten gehen auch mit SYSTEM, andere dann mit "Domäne\Matrix42Admin", ein Paar gehen immer noch nicht. Und wenn das "nur" ein Workaround ist, wo liegt dann er eigentliche ...
von ColorInk
25. Sep 2014, 10:28
Forum: Deutsch
Thema: Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!
Antworten: 5
Zugriffe: 11117

Re: Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!

Mal probieren den AgentPush dienst auf dem Server mit dem DomänenAccount zu starten, anstatt LocalSystem ? Ja das war es wohl - hat geklappt danke! PS: Die anderen Empirumdienste auf dem Server laufen auch als "Lokales SYSTEM" Ist mir gar nicht aufgefallen, war das bei der v14 noch anders? Macht es...
von ColorInk
25. Sep 2014, 10:13
Forum: Deutsch
Thema: Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!
Antworten: 5
Zugriffe: 11117

Agent push failed - Es ist ein Fehler aufgetreten!!

Hallo, wir haben neulich auf Empirum 15.1.0.1091 umgestellt (von v14.xxx). Nun sollen natürlich alle Clients auch den neuen Agent bekommen. Zum 95% klappt(e) das über "Push Agent..." Bei ein paar Clients aber nicht. 2014-09-25 09:55:28.087 xxxx xxxx SYSTEM Agent push failed Es ist ein Fehler aufgetr...
von ColorInk
13. Jun 2013, 14:42
Forum: Service Desk
Thema: Rechte bzw. Rollen erweitern
Antworten: 1
Zugriffe: 1215

Rechte bzw. Rollen erweitern

Hallo, ich möchte die Rechte für "nicht-Administratoren" etwas aufbohren. Für die Rollen Problem, Incrident und Change Management sind die rechts Felder unter Stammdaten/Hardware/Computer ausgegraut. An welcher "Schraube" muss ich drehen, damit diese auch von "nicht-Admins" geöffnet und ggf. geänder...

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