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von Hubbi13
05. Aug 2016, 14:51
Forum: Sonstige Themen
Thema: kein Zugriff mehr auf den ServiceStore
Antworten: 5
Zugriffe: 2595

kein Zugriff mehr auf den ServiceStore

Hallo zusammen, leider habe ich es geschafft, alle entsprechenden User (inkl. den Admins) den Zugriff auf den Workspace zu sperren. Ich vermute, das hat mit einer Anpassung des LDAP-Querys zu tun. Kann mir jemand eine schnelle Lösung nennen, um wieder Zugriff zu erlangen? Gibt es eventuell ein lokal...
von Hubbi13
15. Okt 2015, 09:27
Forum: Administration
Thema: Rechte für Kostenstellenentscheider
Antworten: 1
Zugriffe: 863

Rechte für Kostenstellenentscheider

Moin moin,
gibt es eine Möglichkeit, dass die Kostenstellenentscheider alle aktiven Störungen ihrer jeweiligen Kostenstelle im SelfService angezeigt bekommen können und diesen dann auch entsprechende Kommentare hinzufügen können.

Für einen Tipp wäre ich sehr dankbar

VG
von Hubbi13
01. Dez 2014, 13:56
Forum: Service Desk
Thema: Ticketzähler zurücksetzen
Antworten: 4
Zugriffe: 2006

Re: Ticketzähler zurücksetzen

Jepp, genau diesen Punkt hatte ich gesucht.
danke und viele Grüße
Bert
von Hubbi13
01. Dez 2014, 12:40
Forum: Service Desk
Thema: Ticketzähler zurücksetzen
Antworten: 4
Zugriffe: 2006

Ticketzähler zurücksetzen

Hallo zusammen,
kann mir jemand ad hoc sagen, wo ich den Ticket-Zähler auf "0" zurücksetzen kann.

duvg
Bert

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