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von Packinator
19. Apr 2018, 16:13
Forum: Sonstige Themen
Thema: Empirum v18
Antworten: 4
Zugriffe: 2817

Re: Empirum v18

Eine Roadmap gibt es nur für ZUKÜNFTIGE Versionen. v18 ist ja schon komplett entwickelt und steht kurz vor dem Release. Hallo, vielen Dank für den Hinweis. Meine Frage bezog sich auch auf ZUKÜNFTIGE Versionen/ Releases, sprich wann kommt circa 18.1 und wann circa 18.2....... Gibt es da auch schon e...
von Packinator
16. Apr 2018, 14:09
Forum: Sonstige Themen
Thema: Empirum v18
Antworten: 4
Zugriffe: 2817

Empirum v18

Hallo allerseits,

gibt es eigentlich eine Roadmap für die Empirum Version 18.x? :wink:

Danke.
von Packinator
06. Apr 2018, 10:34
Forum: OS Installer
Thema: MS Surface Empfehlung?
Antworten: 7
Zugriffe: 2736

Re: MS Surface Empfehlung?

Hendrik_Ambrosius hat geschrieben:wenn die UUID der Geräte nicht nur erfasst sondern auch genutzt wird für das OS-Setup.
Gibt es da schon zeitliche Planungen, wann das ungefähr sein könnte? 8)

Danke.
von Packinator
26. Mär 2018, 11:45
Forum: OS Installer
Thema: MS Surface Empfehlung?
Antworten: 7
Zugriffe: 2736

Re: MS Surface Empfehlung?

t.thielen hat geschrieben:Meine Empfehlung im profesionellen Umfeld ist auch ganz klar: Kein Surface
Darf man fragen, auf welche vergleichbare Geräte bei Ihnen gesetzt wird?
:D
Danke.
von Packinator
26. Mär 2018, 11:44
Forum: Service Desk
Thema: Archivierte Daten (Tickets) im Portal ausblenden
Antworten: 1
Zugriffe: 1245

Archivierte Daten (Tickets) im Portal ausblenden

Hallo allerseits, wir würden gerne im Service Portal im Bereich der Störungen die Möglichkeit auf archivierte Daten (also Tickets die über die Archivfunktion archiviert wurden) zurückzugreifen ausblenden. Dort erscheint bei der Suche ein entsprechendes Feld "Archivierte Daten berücksichtigen", welch...
von Packinator
30. Jan 2018, 10:28
Forum: OS Installer
Thema: MS Surface Empfehlung?
Antworten: 7
Zugriffe: 2736

MS Surface Empfehlung?

Hallo allerseits, ich habe eine Anfrage nach einem MS Surface daliegen. Bevor ich was falsches beschaffe und nachher mit Empirum rumkämpfen muss: Wie läuft es aktuell mit den Installationen von MS Surface? Irgendwas zu beachten beim Hardwarekauf bzw. Empfehlung für ein bestimmtes Gerät in Bezug auf ...
von Packinator
13. Jun 2017, 14:03
Forum: OS Installer
Thema: [Erledigt] Dot Net Framework 3.5 in OS (Win 10) aktivieren
Antworten: 8
Zugriffe: 5778

Re: [Erledigt] Dot Net Framework 3.5 in OS (Win 10) aktivier

Moin, wir haben es so umgesetzt: If DoesRegKeyExist ("HKLM,SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v3.5") == "1" Then "Reinstall" else "Install" endif [Install] callhidden cmd /c DISM /Online /enable-feature /featurename:NetFX3 /All /Source:"%SRC%\X64" /LimitAccess [Reinstall] callhidden cmd /c ...
von Packinator
30. Mai 2017, 09:14
Forum: Service Desk
Thema: UUX mit Internet Explorer?
Antworten: 0
Zugriffe: 1513

UUX mit Internet Explorer?

Hallo allerseits, würde unseren Service Desk so langsam auf die neue Oberfläche UUX umstellen wollen. Allerdings ist unser Standard-Browser der IE11 (ja es gibt Gründe dafür :lol: ). Hat damit schon jemand Erfahrung mit der UUX gemacht, bzw. Einstellungstipps, beim ersten Start sieht das ganze nämli...
von Packinator
07. Apr 2017, 07:17
Forum: Service Desk
Thema: Knowledge Base Typ ändern
Antworten: 5
Zugriffe: 2386

Re: Knowledge Base Typ ändern

Vielen Dank, die hatte ich gesucht :D !
von Packinator
06. Apr 2017, 11:55
Forum: Administration
Thema: Ticketsicht Berechtigung über echte Mandatenfähigkeit?
Antworten: 5
Zugriffe: 2337

Re: Ticketsicht Berechtigung über echte Mandatenfähigkeit?

Hallo, das mag schon sein, dass man sich dies so "zusammenbauen" kann, das ist aber keine "echte/ systemeigene Mandantenfähigkeit" :? Dies wäre gegeben, wenn die Standardtabulatoren stehen bleiben könnten und man nur über die Anmeldung des Benutzers steuert, welche Bereiche/ Objekte/ Daten er sehen ...
von Packinator
06. Apr 2017, 11:45
Forum: Service Desk
Thema: Knowledge Base Typ ändern
Antworten: 5
Zugriffe: 2386

Re: Knowledge Base Typ ändern

Hallo allerseits,

hat das zufällig jemand auch schon für den Status eines KB-Artikels geändert?

Und vor allem was beuten diese überhaupt alle? Konnte nichts in der Hilfe finden. "Entwurf" und "Endgültig" klingt noch logisch, aber was passiert bei "Neu" oder "Provisorisch"? :lol:

Danke.
von Packinator
06. Apr 2017, 09:36
Forum: Administration
Thema: Ticketsicht Berechtigung über echte Mandatenfähigkeit?
Antworten: 5
Zugriffe: 2337

Re: Ticketsicht Berechtigung über echte Mandatenfähigkeit?

Hallo, ich hatte mal in einer Schulung nachgefragt, ob es eine Mandantenfähigkeit des Service Stores gibt mit Hintergrund Service Desk. Mir ging es auch darum, z.B. Incidents für einen komplett anderen Bereich, also beispielsweise Facility Management komplett von dem IT-Bereich zu trennen. Damals hi...
von Packinator
06. Apr 2017, 09:26
Forum: Inventory
Thema: Device Discovery OpenStage Telefone
Antworten: 0
Zugriffe: 2030

Device Discovery OpenStage Telefone

Hallo allerseits, würde gerne das Device Discovery auf unsere OpenStage Telefone loslassen. Habe das testweise mal für ein Gerät eingerichtet, da bekomme ich aber nicht mal den Hersteller zurück. Nehme an, da muss ich entweder noch was auf den Geräten konfigurieren oder eine neue SNMP Regel einricht...
von Packinator
10. Feb 2017, 08:12
Forum: OS Installer
Thema: unattend.xml für Windows 10?
Antworten: 4
Zugriffe: 3052

Re: unattend.xml für Windows 10?

Die Windows 10 2016 LTSB Edition wird noch nicht von der aktuellen Empirum Version unterstützt. 2015 LTSB oder jede andere Non-LTSB Version sollte funktionieren. Prinzipiell funktioniert die Windows 10 LTSB 2016 aber trotzdem, nur halt nicht in der VM :P Werde das mal mit einer Vorversion versuchen...
von Packinator
07. Feb 2017, 14:57
Forum: OS Installer
Thema: unattend.xml für Windows 10?
Antworten: 4
Zugriffe: 3052

Re: unattend.xml für Windows 10?

Habe heute zum ersten Mal versucht eine VM (Vmware) mit Windows 10 (2016 LTSB) zu betanken und laufe in den gleichen Fehler.
Auf einer physikalischen Kiste läuft das Image aber durch. Woran könnte das liegen? :roll:

Danke.

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