Die Suche ergab 25 Treffer

von awenzel83
27. Jun 2018, 13:31
Forum: Customizing und Reporting
Thema: *gelöst* Anpassung Link in Annahmemail aus CoRu
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Zugriffe: 2414

Re: Anpassung Link in Annahmemail aus CoRu

Ja, das Problem ist, dass die URL nach IncidentID= abgehackt wird. Es steht dann nur noch:

https://localhost/SPS/Portal/Pages/Supp ... ncidentID=

Also irgendwas scheint mit der Verknüpfung innerhalb des LinkType nicht zu passen. Idee?
von awenzel83
27. Jun 2018, 12:44
Forum: Customizing und Reporting
Thema: *gelöst* Anpassung Link in Annahmemail aus CoRu
Antworten: 8
Zugriffe: 2414

Re: Anpassung Link in Annahmemail aus CoRu

Meinst Du das so?

"/Portal/Pages/Support/IncidentDetails.aspx?IncidentID='" & CurrentObjectID.toString() & "'&ConsiderArchivedData=0"
von awenzel83
27. Jun 2018, 11:51
Forum: Customizing und Reporting
Thema: *gelöst* Anpassung Link in Annahmemail aus CoRu
Antworten: 8
Zugriffe: 2414

Re: Anpassung Link in Annahmemail aus CoRu

Moin Sven, danke für Deinen Vorschlag. Soweit sieht das gut aus. Ändere ich jedoch den LinkType auf das von Dir vorgeschlagene, lande ich erst mnal trotzdem auf der Gesamtansicht der Störungen im Portal. Weil: Die Variable <CurrentObjectID> wird nicht ausgefüllt mit der Zeichenfolge. In der URL steh...
von awenzel83
18. Jun 2018, 12:20
Forum: Customizing und Reporting
Thema: *gelöst* Anpassung Link in Annahmemail aus CoRu
Antworten: 8
Zugriffe: 2414

*gelöst* Anpassung Link in Annahmemail aus CoRu

Hallo zusammen, ich stehe gerade vor einem Änderungswunsch einer Kollegin aus unserem Fachbereich IT. Und zwar schreibt sie da: "Wenn ich einen Change eröffne bzw. schließe erhält der betroffene User eine Email. Diese Email beinhaltet einen Link zum Service Store. Es wird grundsätzlich zu den offene...
von awenzel83
18. Jun 2018, 09:57
Forum: Service Desk
Thema: Mailbenachrichtigung anpassen
Antworten: 7
Zugriffe: 2837

Re: Mailbenachrichtigung anpassen

Ich würde diesen Beitrag gerne noch mal pushen. Hat das zuletzt Erwähnte schon einmal jemand gemacht in der Zwischenzeit? Bei mir geht es gerade darum, den Link in der Annahmemail auf die Ticketeröffnung dahingehend anzupassen, dass dieser nicht mehr auf "alle offenen Störungen/Änderungen" zeigt, so...
von awenzel83
18. Jun 2018, 09:04
Forum: Customizing und Reporting
Thema: *gelöst* Hilfe bei ASQL-Spaltendefinition im Tabellengrid
Antworten: 5
Zugriffe: 1656

Re: Hilfe bei ASQL-Spaltendefinition im Tabellengrid benötig

Hallo andy_m42, hallo zusammen, also das Mysterium ist gelöst, folgende A-SQL Statements haben zum Ergebnis geführt: =T(SVMActivityClassChange).ChangeApprovals.Reason \\(manuell eingegebener Entscheidungsgrund) =T(SVMActivityClassChange).ChangeApprovals.Recipient \\(Entscheider) =T(SVMActivityClassC...
von awenzel83
12. Jun 2018, 13:34
Forum: Customizing und Reporting
Thema: *gelöst* Hilfe bei ASQL-Spaltendefinition im Tabellengrid
Antworten: 5
Zugriffe: 1656

Re: Hilfe bei ASQL-Spaltendefinition im Tabellengrid benötig

Servus Jonas, die Anwendung Deines ersten Vorschlages (T(SVMChangeApprovalClassBase).Reason) hat leider nicht zum gewünschten Erfolg geführt. :) Das hatte ich jedoch zufällig gestern auch schon probiert, deswegen gehe ich von einer Verknüpfung der beiden DB-Tabellen aus. Und ja, Du hast Recht, die C...
von awenzel83
12. Jun 2018, 08:50
Forum: Customizing und Reporting
Thema: *gelöst* Hilfe bei ASQL-Spaltendefinition im Tabellengrid
Antworten: 5
Zugriffe: 1656

*gelöst* Hilfe bei ASQL-Spaltendefinition im Tabellengrid

Moin moin liebe Forenmitglieder, aufgrund meiner Unbewandertheit mit ASQL Abfragebedingungen möchte ich meine Anliegen gerne mal hier im Forum platzieren: Ich möchte im Navigationsobjekt "Service Desk" (Legacy UI, WPM Ver. 9.0.0) unter Kategorie "Changes" in der Tabellenansicht der Changetickets zwe...
von awenzel83
06. Jun 2017, 16:48
Forum: Lizenzmanagement
Thema: *gelöst* Adobe CC Named User und AD-Gruppen - Probleme
Antworten: 1
Zugriffe: 1768

Re: Adobe CC Named User und AD-Gruppen - Probleme

Das Problem hat sich mittlerweile geklärt. Ausschlaggebend war jeweils ein doppeltes Softwareprodukt für Acrobat Pro und Acrobat Std. Aus irgendwelchen Gründen wurden die Software doppelt angelegt. Nachdem unsere Admins auf der SQL-DB und danach über den Service Store das "weniger ausgefüllte" Softw...
von awenzel83
28. Apr 2017, 16:31
Forum: Lizenzmanagement
Thema: *gelöst* Adobe CC Named User und AD-Gruppen - Probleme
Antworten: 1
Zugriffe: 1768

*gelöst* Adobe CC Named User und AD-Gruppen - Probleme

Hallo @ all, ich befinde mich vor einem Problem, und leider muss ich wahrscheinlich ein bisschen ausholen, da ich auch in der Online Hilfe nichts gefunden habe, Matrix42 Version 8.1.2.1712: Also, wir haben im Unternehmen Adobe Creative Cloud im Einsatz über den VIP Vertrag, das heißt, Lizenzierung ü...

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