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von Hendrik_Ambrosius
24. Apr 2020, 09:43
Forum: Software Management
Thema: Empirum und VPN
Antworten: 5
Zugriffe: 389

Re: Empirum und VPN

Sind vielleicht irgendwelche Minimum-Bandbreiten im Agent Template definiert?
DebugView auf dem Client starten. Wie in der Anleitung beschrieben konfigurieren:
https://helpfiles.matrix42-web.de/2019_ ... _HowTo.htm
von Hendrik_Ambrosius
23. Apr 2020, 16:08
Forum: Software Management
Thema: Empirum und VPN
Antworten: 5
Zugriffe: 389

Re: Empirum und VPN

zu 1: Das ist nicht normal. Erscheint das neue Paket in der DDC des PCs auf dem Depot-Server den der Client nutzt? Was sagt das DebugView-Log des Clients?

zu 2: Wie ist denn der Polling-Intervall eingestellt? Wieso nicht die Rechner nachts per WOL starten und dann installieren?
von Hendrik_Ambrosius
23. Apr 2020, 16:02
Forum: Paketierung
Thema: Paketierung des FastViewer Remoted v3.20.0057
Antworten: 9
Zugriffe: 461

Re: Paketierung des FastViewer Remoted v3.20.0057

Ich werde hier kein Paket individuell erstellen - wir haben ja die Vorlagen schon im Produkt eingebaut!
Schicken Sie mir einfach wie unten angeboten Ihre EXEs und ich schicke Ihnen das Paket aus der Vorlage zurück wenn der Start bei Ihnen aus welchen Gründen auch immer nicht möglich ist.
von Hendrik_Ambrosius
23. Apr 2020, 09:45
Forum: Lizenzmanagement
Thema: UUX: Herstelleratikelnummer- SKU- Softwareprodukt
Antworten: 3
Zugriffe: 215

Re: UUX: Herstelleratikelnummer- SKU- Softwareprodukt

Ich habe auch viele solcher Momente - aber wer nicht fragt bleibt dumm :lol:
von Hendrik_Ambrosius
22. Apr 2020, 15:23
Forum: Lizenzmanagement
Thema: UUX: Herstelleratikelnummer- SKU- Softwareprodukt
Antworten: 3
Zugriffe: 215

Re: UUX: Herstelleratikelnummer- SKU- Softwareprodukt

Nutzen Sie dafür die Aktion "Lizenz aus SKU erstellen" im Lizenbestands-Reiter.
von Hendrik_Ambrosius
22. Apr 2020, 15:22
Forum: Paketierung
Thema: Paketierung von ORCA AVA Software
Antworten: 2
Zugriffe: 210

Re: Paketierung von ORCA AVA Software

Machen Sie vorher ein "CALL NET USE" mit entsprechenden Pfaden und Benutzerkonten um Zugang zum Laufwerk zu bekommen.
Dann sollte es gehen.
von Hendrik_Ambrosius
22. Apr 2020, 12:47
Forum: OS Installer
Thema: OS Installer Boot Images für WinPE gelöscht
Antworten: 10
Zugriffe: 464

Re: OS Installer Boot Images für WinPE gelöscht

Dazu habe ich keine Idee - für meine Tests mache ich das immer ohne Key und es geht.
Eventuell mal andere OS Quellen versuchen?
Ansonsten kam das Thema auch schon ein oder zwei mal hier im Forum, vielleicht mal die alten Einträge checken ob was passt?
von Hendrik_Ambrosius
22. Apr 2020, 12:01
Forum: Paketierung
Thema: Paketierung des FastViewer Remoted v3.20.0057
Antworten: 9
Zugriffe: 461

Re: Paketierung des FastViewer Remoted v3.20.0057

Der Aufruf in dem via "Prepackaged Applications" generierten Paket ist:

call "%Src%\fvwresetup.exe" /silent /folder="%VM_FOLDER%" /DIR="%ProgramFilesDir%\%DeveloperName%\%ProductName%" /Info1="%VM_INFO1%" /Log /NoRestart

Vielleicht hilft das?
von Hendrik_Ambrosius
22. Apr 2020, 11:58
Forum: OS Installer
Thema: OS Installer Boot Images für WinPE gelöscht
Antworten: 10
Zugriffe: 464

Re: OS Installer Boot Images für WinPE gelöscht

Ah - OK. Klassiker. Ist etwas doof gemacht von der Bedienung her - ist mir auch schon mal passiert.
von Hendrik_Ambrosius
22. Apr 2020, 09:53
Forum: Service Desk
Thema: Fragen zur Zeiterfassung
Antworten: 3
Zugriffe: 219

Re: Fragen zur Zeiterfassung

Administration sollte in jedem Fall in der Lage sein die Zeiten zu löschen.
Habe keine Erklärung dafür. Wenn keine weiteren Ideen kommen > Ticket eröffnen.
von Hendrik_Ambrosius
22. Apr 2020, 09:51
Forum: Paketierung
Thema: Paketierung des FastViewer Remoted v3.20.0057
Antworten: 9
Zugriffe: 461

Re: Paketierung des FastViewer Remoted v3.20.0057

Oder Sie schicken mir Ihre Fastviewer-EXEs und ich erstelle die Pakete für Sie. Bei mir erscheint es richtig.
von Hendrik_Ambrosius
22. Apr 2020, 09:50
Forum: Paketierung
Thema: Paketierung des FastViewer Remoted v3.20.0057
Antworten: 9
Zugriffe: 461

Re: Paketierung des FastViewer Remoted v3.20.0057

Ein anderer Weg als das Packaging Center ist mir nicht bekannt wenn man nicht manuell paketieren will.
Versuchen Sie es doch mal auf einem anderen PC.
von Hendrik_Ambrosius
22. Apr 2020, 09:49
Forum: OS Installer
Thema: OS Installer Boot Images für WinPE gelöscht
Antworten: 10
Zugriffe: 464

Re: OS Installer Boot Images für WinPE gelöscht

Diese Meldung ist ganz normal weil WinPE Images über diese Funktion nicht bearbeitet werden können. Ist nur für EPE gedacht. Zum neuen Fehler: Bitte checken ob da WINPE Image dem PC zugewiesen ist. Dann ein DebugView Log auf dem Server wo der PXE Dienst läuft erstellen und das Ergebnis ansehen bzw. ...
von Hendrik_Ambrosius
21. Apr 2020, 16:35
Forum: Paketierung
Thema: Paketierung des FastViewer Remoted v3.20.0057
Antworten: 9
Zugriffe: 461

Re: Paketierung des FastViewer Remoted v3.20.0057

Das ist im Packaging Center integriert. Dort "Prepackages Applications" wählen, das Verzeichnis der Fastviewer-EXEs auswählen und dann kann man das Paket via EMC aus dem PackageStore-Verzeichnis importieren.
von Hendrik_Ambrosius
21. Apr 2020, 16:33
Forum: Service Desk
Thema: ServiceDesk UUX - Navigationsobjekt mit Incidents und Serivcerequests
Antworten: 1
Zugriffe: 131

Re: ServiceDesk UUX - Navigationsobjekt mit Incidents und Serivcerequests

Dafür muss man in der im Navigationsobjekt verwendeten Dataset View bei CIs beide Typen anklicken. Siehe Screenshot.
screenshot1.png
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