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von FrankPree
09. Mär 2019, 23:21
Forum: Installation und Konfiguration
Thema: Für was sind die Backups bei Updates des Stores gut?
Antworten: 2
Zugriffe: 1010

Re: Für was sind die Backups bei Updates des Stores gut?

Servus, das Backup brauchst Du hauptsächlich während dem Update, damit die aktuellen Änderungen, im Falle eines Fehlers zurückgerollt werden können. Es werden beim Update manchmal alte Dateien gelöscht (veraltete DLLs, Config Dateien, etc.). Außerdem werden Non-Update-Save Änderungen, z.B. Anpassung...
von FrankPree
07. Mär 2019, 17:05
Forum: Customizing und Reporting
Thema: UUX - Self Service Portal- Katalog - Logik für den Bestellempfänger ändern
Antworten: 5
Zugriffe: 1262

Re: UUX - Self Service Portal- Katalog - Logik für den Bestellempfänger ändern

Kurzes Update zu dieser Funktion. Ich habe gerade bemerkt, dass in der aktuellen Testversion 9.1 (RC1) die Logik geändert wurde. Hat man für einen anderen Empfänger bestellt und die Bestellung abgeschickt, wird nun wieder der aktuell am Browser angemeldete Benutzer verwendet. Wunderbar, dann macht d...
von FrankPree
07. Mär 2019, 16:55
Forum: Lizenzmanagement
Thema: Oracle JRE ab Version 8 Lizenzpflicht / AUT bzw. Remotenutzung ermitteln
Antworten: 4
Zugriffe: 1415

Re: Oracle JRE ab Version 8 Lizenzpflicht / AUT bzw. Remotenutzung ermitteln

Hallo Herr Boch, vielen Dank für Ihre Antwort. Das hilft mir schon mal weiter. Wir ermitteln per Empirum Inventory unsere Installationen. Ich muss also gar nicht über die Anwendungsnutzung, sondern kann einfach über die normalen Fingerprints im LIS arbeiten. Das ist doch schon mal ein wertvoller Hin...
von FrankPree
06. Mär 2019, 17:43
Forum: Customizing und Reporting
Thema: CoRu Aktion "Daten ändern" - ASQL Fehler
Antworten: 5
Zugriffe: 1174

Re: CoRu Aktion "Daten ändern" - ASQL Fehler

Hallo Christoph, ich habe das gerade mal kurz per Workflow für eine Asset Änderung nachgebaut. In meinem Workflow habe ich bei Änderung des Status den Hauptbenutzer entfernt. Dies ganze realisiert mit einem Update-Objects -> Attribut AssignedUser -> Clear. Das hat wunderbar funktioniert. Welches Att...
von FrankPree
01. Mär 2019, 14:04
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Verknüpfte Objekte (Prozesse) auf der UUX
Antworten: 4
Zugriffe: 1100

Re: Verknüpfte Objekte (Prozesse) auf der UUX

Hallo Andre, Deine Frage hat mich interessiert und da habe ich es kurz ausprobiert. Du kannst mal folgendes bei Dir testen: Füge Dir in Deinem gewünschten Element (bei mir ist es ein Computer Preview) eine Datenquelle hinzu. Name: costum_rel Datendefinition: PLSLProcessInstanceClassRelatedObject Meh...
von FrankPree
25. Feb 2019, 13:59
Forum: Inventory
Thema: VMWare vCenter Data Provider: Wie richtet man ihn ein?
Antworten: 8
Zugriffe: 2028

Re: VMWare vCenter Data Provider: Wie richtet man ihn ein?

Hallo,

ja, gibt es. So Beispielsweise unter Administration -> Serverinventarisierung -> Inventarisierungsergebnisse. Dort sollten die inventarisierten Server mit entsprechendem Erfolg, bzw. Misserfolg aufgelistet sein.

LG
Frank
von FrankPree
21. Feb 2019, 13:06
Forum: Customizing und Reporting
Thema: CoRu Aktion "Daten ändern" - ASQL Fehler
Antworten: 5
Zugriffe: 1174

Re: CoRu Aktion "Daten ändern" - ASQL Fehler

Hallo Christoph, klar, der Workflow wirkt erst mal aufwändiger. Der Trigger aus der CoRu bleibt ja der gleiche, nur die Aktion dahinter unterscheidet sich. Workflows müssen nicht vermieden werden, das haben sie nicht verdient :) Vor allem mit dem Hintergrund der Journalisierung bleibt einem fast nix...
von FrankPree
21. Feb 2019, 10:20
Forum: Customizing und Reporting
Thema: CoRu Aktion "Daten ändern" - ASQL Fehler
Antworten: 5
Zugriffe: 1174

Re: CoRu Aktion "Daten ändern" - ASQL Fehler

Hallo Christoph, leider habe ich keine Lösung, aber vielleicht einen Vorschlag. Vor Jahren hatte ich eine ähnliche Anforderung mit Datenänderung per ASQL aus einer CoRu. Ich habe es nicht direkt in der CoRu geschafft ein funktionierendes Statement zum Ändern von Daten zu schaffen. Letztlich habe ich...
von FrankPree
21. Feb 2019, 08:15
Forum: Inventory
Thema: VMWare vCenter Data Provider: Wie richtet man ihn ein?
Antworten: 8
Zugriffe: 2028

Re: VMWare vCenter Data Provider: Wie richtet man ihn ein?

Hi Dominik, Du musst das DataGateway nicht nochmals herunterladen. Der Download ist nur dazu da, dass Du das Data Gateway auf einem anderen Server installieren kannst. Zum Beispiel in einer DMZ und von dort per HTTPS die Informationen zum Applikationsserver. Auf Deinem Servicestore Server ist im Sta...
von FrankPree
20. Feb 2019, 14:54
Forum: Service Desk
Thema: Knowledgebase-Eintrag wird über die Suche nicht gefunden
Antworten: 3
Zugriffe: 1002

Re: Knowledgebase-Eintrag wird über die Suche nicht gefunden

Servus,

also bei mir in der Testumgebung funktioniert das einwandfrei.
Hast Du das Häkchen "Sichtbar im Self Service Portal" gesetzt?
Ist der Artikel im Status "Endgültig?
Ist der KB-Artikel auf bestimmte Zielgruppen beschränkt?

LG
Frank
von FrankPree
09. Feb 2019, 11:43
Forum: Asset Management
Thema: Import von Monitoren als Asset
Antworten: 3
Zugriffe: 1295

Re: Import von Monitoren als Asset

Hallo, Ich weiß, dass z.B. die TAP (tap.de) so eine Erweiterung in deren Marketplace im Angebot hat. Wenn man sich in der Empirum und Servicestore Datenbank gut auskennt, kann man sich so einen Import auch selbst erstellen. Das ist aber nicht mit einem Einzeiler erledigt, sondern erfordert schon ein...
von FrankPree
08. Feb 2019, 15:57
Forum: Customizing und Reporting
Thema: UUX- Spalte im Tabellenlayout formatieren
Antworten: 4
Zugriffe: 1688

Re: UUX- Spalte im Tabellenlayout formatieren

Hi Diana, in der Online Hilfe habe ich dazu etwas gesehen. Es trifft zwar nicht genau auf die Währungen zu, aber immerhin scheint die Formatierung ab Version 9.0.5 möglich zu sein. Etwa in der Mitte des ganzen Textes findet man ein paar Beispiele zur Behandlung von Double, Float und Numbers. Leider ...
von FrankPree
08. Feb 2019, 15:51
Forum: Service Desk
Thema: UUX Aktionen erstellen
Antworten: 1
Zugriffe: 774

Re: UUX Aktionen erstellen

Servus, na, Du gehst in der UUX in die Administration -> Benutzeroberfläche -> Aktionen und klickst "Pandora Aktion hinzufügen" an. Dann kannst Du entweder einen Assistenzdialog starten, der wiederum verschieden Implementierungen aufrufen kann, oder Du wählst ein anderes Finish für Deine Aktion aus....
von FrankPree
08. Feb 2019, 15:33
Forum: Service Desk
Thema: Add User to Group via Workflow ohne AD Sync
Antworten: 1
Zugriffe: 721

Re: Add User to Group via Workflow ohne AD Sync

Hallo, die einfachste, aber relativ "unsichere" Methode ist, im Powershell einen User mit entsprechenden Rechten zu übergeben. Blöderweise muss das Passwort dann aber irgendwo herkommen. Ein kleines simples Beispiel: import-module activedirectory $UserName = "DOMÄNE\USER" $spwd = ConvertTo-SecureStr...
von FrankPree
08. Feb 2019, 15:22
Forum: Deutsch
Thema: AD Sync fehlerhaft
Antworten: 2
Zugriffe: 4172

Re: AD Sync fehlerhaft

Hallo beisammen, wenn ich mich recht erinnere, werden die Account-Attribute nur an die Person vererbt, wenn der entsprechende Account als primärer Account an der Person eingerichtet ist. Im Standard ist, bzw. war es so, dass aus einem neuen AD-Account ein neues Personenobjekt erstellt wird. Der User...

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