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von roland84
23. Jul 2015, 13:10
Forum: Service Catalog
Thema: Task Anhalten Text in Workflow verarbeiten
Antworten: 2
Zugriffe: 964

Re: Task Anhalten Text in Workflow verarbeiten

Hallo dodic, vielen Dank für die Rückmeldung. ich würde das gerne mit dem Workflow machen, dammit ich hier auch meine Textbausteine und variablen aus der Bestellung ziehen kann. ok du meinst das ich den task beenden soll z.b mit sonstiges, und dann wird einfach nochmal ein ticket erstellt mit dem gl...
von roland84
23. Jul 2015, 10:40
Forum: Service Catalog
Thema: Task Anhalten Text in Workflow verarbeiten
Antworten: 2
Zugriffe: 964

Task Anhalten Text in Workflow verarbeiten

Hallo Zusammen, wir haben unser Verbrauchsmaterial im Service Portal abgebildet und einen Workflow hinterlegt, der uns eine Aufgabe erstellt wenn ein Kunde einen z.B Toner bestellt. Nun ist es so, dass sobald wir das Ticket erfolgreich schliessen dieser eine Nachricht ( Email ) über den Workflow bek...
von roland84
23. Apr 2015, 09:08
Forum: Service Catalog
Thema: Service mit Lagerfunktion (Bestand)
Antworten: 7
Zugriffe: 2016

Re: Service mit Lagerfunktion (Bestand)

Hallo Zusammen,

gibt es hier mittlerweile eine Lösung?

Leider kann man den WF Prov. Asset from Stock nicht im Studio abändern?

Gibt es eine andere Möglichkeit?

Vllt hat jemand einen Workflow zum teilen ;-)
von roland84
25. Mär 2015, 11:13
Forum: Service Catalog
Thema: Service mit Lagerfunktion (Bestand)
Antworten: 7
Zugriffe: 2016

Re: Service mit Lagerfunktion (Bestand)

Hallo Fagrim,

das würde mich auch interessieren, gibt es hier mittlerweile eine Antwort bzw Lösung?

Danke
von roland84
20. Mär 2015, 10:36
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Workflow Designer - Service Provisioning im Bundle
Antworten: 3
Zugriffe: 1247

Re: Workflow Designer - Service Provisioning im Bundle

Hi, also ich habe das jetzt über die Dynamische Tabelle gelößt. Bundle Bürodrehstuhl mit verschiedenen Optionalen Services Farbe Grün, Armlehne etc. Nun habe ich beim Bundle einen Workflow hinterlegt, wo eine Email gesendet wird. In der Email habe ich eine Dynamische Tabelle hinterlegt, die auf SPSS...
von roland84
13. Mär 2015, 13:00
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Workflow Designer - Service Provisioning im Bundle
Antworten: 3
Zugriffe: 1247

Re: Workflow Designer - Service Provisioning im Bundle

Hallo Schmock, ich versuche auch gerade eine email anhand eines Workflows zu erstellen wo aus einem Bundle die Ausgewählten Optionen aufgelistet werden, da diese als Bestellung dienen soll. Bekomme aber die Zusätzlichen Service irgendwie nicht rein weil ich nicht weiß wie und wo ich die einbinden ka...
von roland84
01. Jul 2014, 14:06
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Anzeigen ob Anlagen vorhanden
Antworten: 8
Zugriffe: 2429

Re: Anzeigen ob Anlagen vorhanden

Thanks hat super funktioniert.
von roland84
01. Jul 2014, 12:27
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Anzeigen ob Anlagen vorhanden
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Zugriffe: 2429

Re: Anzeigen ob Anlagen vorhanden

Aber noch eine kleine bitte. Ich bräuchte dies noch für die alte 5e Version, damt ich die Anlagen herausholen kann. Da mir hier der FileGuid uniquedidentifier nicht zur Verfügung steht in der M42STORE Tabelle dbo.Files

Danke
von roland84
01. Jul 2014, 12:09
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Anzeigen ob Anlagen vorhanden
Antworten: 8
Zugriffe: 2429

Re: Anzeigen ob Anlagen vorhanden

Perfekt !

Vielen Vielen Dank so habe ich mir das Vorgestellt
von roland84
01. Jul 2014, 11:20
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Anzeigen ob Anlagen vorhanden
Antworten: 8
Zugriffe: 2429

Re: Anzeigen ob Anlagen vorhanden

Hi, da ich da leider gerade nicht viel verstanden habe, kannst du mir das mal in Bilder umwandeln :-)

danke
von roland84
09. Mai 2014, 08:27
Forum: Asset Management
Thema: Hauptbenutzer mit CoRu löschen
Antworten: 3
Zugriffe: 1863

Re: Hauptbenutzer mit CoRu löschen

Hallo, ich habe bis jetzt nur folgendes Probiert: Zusätzlich zu den Zuweisungsregeln für die Stanortänderung und das setzen des Ausmusterungsdatum habe ich dort auch Versucht den User zu ändern, und habe das Feld Werteausdruck leer gelassen. Dies hatte zur Auswirkung das die komplette CoRu nicht meh...
von roland84
17. Apr 2014, 08:31
Forum: Service Catalog
Thema: Änderungen über Service Portal deaktiveren
Antworten: 2
Zugriffe: 844

Änderungen über Service Portal deaktiveren

Hallo Zusammen,

gibt es die Möglichkeit das erstellen von Änderungen über das Service Portal zu deaktivieren / auszublenden ?

Danke
von roland84
17. Apr 2014, 07:23
Forum: Asset Management
Thema: Hauptbenutzer mit CoRu löschen
Antworten: 3
Zugriffe: 1863

Hauptbenutzer mit CoRu löschen

Hallo Zusammen, ich habe mir eine CoRu gebaut, die auf den Status Ausgemustert läuft. Sie wird aktiv sobald ein Asset den Status ausgemustert bekommt. Dann ändert Sie die Daten wie: Standort / KoSt. und OrgaEinheit auf Global und setzt das tagesdatum in das Feld "tatsächliches Betriebsende" Aber wie...
von roland84
10. Apr 2014, 12:09
Forum: Customizing und Reporting
Thema: Anzeigen ob Anlagen vorhanden
Antworten: 8
Zugriffe: 2429

Anzeigen ob Anlagen vorhanden

Hallo Zusammen, mal eine Frage, wir haben bei diversen Assets oder sontigen Artikeln unter dem Punkt Anlagen Informationen hochgeladen ( Bitlocker keys etc... ) Ist es möglich mir Anzeigen zu lassen wo Anlagen vorhanden sind und wo nicht? Eventuell dúrch eine Checkbox oder ähnliches. Weiß leider ger...

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