Deaktivieren von dem Pop up "Windows update needs your help"

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ddw
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Deaktivieren von dem Pop up "Windows update needs your help"

Beitrag von ddw » 13. Sep 2016, 14:48

Hallo, wir haben das Problem, dass Windows 8.1 regelmäßig (alle 30 Tage) meldet, dass die Windows Update Funktionalität deaktiviert ist und fordert den Benutzer auf zu handeln. Wir haben die Autom. Update Suche schon durch die Registry Keys deaktiviert:


Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU]
"NoAutoUpdate"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU]
"NoAutoUpdate"=dword:00000001


Matrix42 benötigt ja den Windows Update Dienst, welchen wir somit nicht deaktivieren können. Wir haben unter Windows 8.1 jedoch keine Möglichkeit gefunden, diese lästige Meldung zu deaktivieren und es ist ja kontraproduktiv, wenn die Benutzer dann aufgrund der Meldung manuell nach Windows Updates suchen.

Es handelt sich scheinbar um ein generelles Problem mit der Windows Update Funktionalität im Zusammenspiel mit Matrix42.
Die Meldung erscheint, weil alle Updates ja über Matrix bezogen werden und die Policy "Configure Automatic updates" deaktiviert ist.

Windows erkennt scheinbar nicht, dass Matrix42 sich um die Update kümmert und meldet sich dann nach 30 Tagen um nachzufragen. Was können wir hier tun, damit Windows erkennt, dass die Updates über Matrix42 bereitgestellt werden und aufhört zu "nerven"?

MVogt
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Re: Deaktivieren von dem Pop up "Windows update needs your h

Beitrag von MVogt » 02. Nov 2016, 16:34

Hallo,

es gibt einen Registry-Key, um dieses PopUp zu unterdrücken.
Man kann ihn z.B. über eine Group Policy setzen:

Code: Alles auswählen

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update]
"ShowUnableToDetectUI"=dword:00000000
Mfg
Matthias Vogt
Senior Product Manager
Matrix42 AG

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