Hallo Community,
Nach der Installation von Office 2013 Professional Plus kann ich das Inventory nicht mehr anstoßen. Es kommt nach kurzer Zeit die Meldung von Windows, dass Empirum Inventory nicht mehr funktioniert.
Debug View konnte mir irgendwie nicht wirklich etwas aussagekräftiges mitteilen.
Nachdem ich aber in der XML Datei die einzelnen "ScanScopes" nacheinander ausgeschaltet habe konnte ich den Fehler eingrenzen.
Wenn ich <Scope RemoveExisting="1" Scan="0">InvLicenseKey</Scope> den Scan auf "0" stelle, läuft die Inventarisierung durch.
Ansonsten stürzt das System ab.
Die Deinstallation von Office brachte den ursprünglichen Zustand nicht zurück.
Viele Grüße
Dominik Mathern
Nach Office 2013 Installation Inv. nicht mehr möglich
Nach Office 2013 Installation Inv. nicht mehr möglich
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- EmpInventory.png
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- DebugView.png
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Re: Nach Office 2013 Installation Inv. nicht mehr möglich
Eröffnen Sie dazu bitte einen Incident.
Hendrik Ambrosius / Senior Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 AG | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com
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Re: Nach Office 2013 Installation Inv. nicht mehr möglich
Bitte die Lösung hier posten, wäre sehr nett 

Re: Nach Office 2013 Installation Inv. nicht mehr möglich
Hi,
wollte den Beitrag mal aktualisieren:
Viele Grüße
Dominik Mathern
wollte den Beitrag mal aktualisieren:
Also heißt es abwarten.die von Ihnen beschriebene Störungsmeldung wurde an unsere Entwicklung weitergeleitet. Sobald eine Lösung in Form eines Patches oder Hotfixes zur Verfügung steht, werden wir Sie informieren.
Viele Grüße
Dominik Mathern
Re: Nach Office 2013 Installation Inv. nicht mehr möglich
Danke für die Rückmeldung...d.mathern hat geschrieben:Hi,
wollte den Beitrag mal aktualisieren:Also heißt es abwarten.die von Ihnen beschriebene Störungsmeldung wurde an unsere Entwicklung weitergeleitet. Sobald eine Lösung in Form eines Patches oder Hotfixes zur Verfügung steht, werden wir Sie informieren.
Viele Grüße
Dominik Mathern
Sind ja super Neuigkeiten

Re: Nach Office 2013 Installation Inv. nicht mehr möglich
Hallo,
es gibt Neuigkeiten.
uns wurde ein Hotfix zukommen gelassen für Version Empirum v14 SP2 Patch 0 (14.2.0).
Der Hotfix behebt das Problem.
Bei Version 15 tritt das Problem nicht auf.
Wer interesse daran hat, schickt mir bitte eine pm, dann stelle ich es zur Verfügung.
Viele Grüße
Dominik Mathern
es gibt Neuigkeiten.
uns wurde ein Hotfix zukommen gelassen für Version Empirum v14 SP2 Patch 0 (14.2.0).
Der Hotfix behebt das Problem.
Bei Version 15 tritt das Problem nicht auf.
Wer interesse daran hat, schickt mir bitte eine pm, dann stelle ich es zur Verfügung.
Viele Grüße
Dominik Mathern
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