Verknüpfung der Assets in der Task

Antworten
hese
Beiträge: 4
Registriert: 27. Sep 2011, 11:23
Kontaktdaten:

Verknüpfung der Assets in der Task

Beitrag von hese » 30. Mai 2012, 10:25

Hallo,
bin auf der Suche nach einer Möglichkeit, die im Change angehängten Assets auch in der dazugehörigen Task anzeigen zu lassen, damit würde sich der jeweilige Mitarbeiter mehre Klicks ersparen ?
LG

Benutzeravatar
tbesse
Beiträge: 134
Registriert: 08. Mär 2010, 21:25
Wohnort: Andover, Hampshire
Kontaktdaten:

Re: Verknüpfung der Assets in der Task

Beitrag von tbesse » 16. Jul 2012, 16:32

Hallo,

was ist die genaue Anforderung?

Aus dem Change Record kann man unter "Aufgaben" neue Tasks definieren. Bei den Tasks kann man unter Themen z.B. die betroffenen Geräte auswählen.

Ein Standard-Change mit verschiedenen Aufgaben lässt sich auch schön mit Hilfe eines Bundles oder mit Abhängigkeiten im Service Catalog abbilden.
Kind Regards / Mit freundlichen Grüßen
Thorsten Besse

Technical Manager | Matrix42 UK

Antworten

Zurück zu „Service Catalog“

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast