UUX - service buchung funktioniert nicht

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msteiner
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UUX - service buchung funktioniert nicht

Beitrag von msteiner » 28. Feb 2018, 16:13

wir haben ein problem mit custom Forms bei einer Service buchung
Ausgangssituation:
- Service ist buchbar im portal sichtbar
o Formular wird wie erwartet geladen
o Formular kann ausgefüllt werden
- Nach „Add to Card“ werden die Werte im Formular in die DB geschrieben, das Service aber nicht in den Warenkorb gelegt



Habt ihr noch einen ansatzpunkt für mich?

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FrankPree
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Re: UUX - service buchung funktioniert nicht

Beitrag von FrankPree » 04. Jul 2018, 10:37

Hallo,

am Besten mal mit dem Debugger in Chrome (F12) Network analysieren. Vielleicht wird ein Wert nicht ordentlich aus dem Formular übergeben oder eine Referenz ist nicht korrekt gesetzt.
Ich hatte ein ähnliches Verhalten mit verschiedenen Custom-Forms beim Testen. So kommt man einigen Fehlern relativ gut auf die Schliche.

Viele Grüße
Frank
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