Service Desk Signatur fehlt

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XIRTAM24
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Service Desk Signatur fehlt

Beitrag von XIRTAM24 » 10. Jan 2019, 13:25

Servus und ein Frohes Neues,

Die Signatur fehlt wenn einem Anwender eine E-Mail aus dem System gesendet wurde.
Die Signatur muss immer manuell hinzugefügt werden.
Es wäre schön, wenn die Signatur bereits standardmäßig vorhanden wäre.
Wo kann man das einstellen?

Wird das in den Konformitätsregeln (SVMEmailSignatureType) eingestellt? falls ja wie genau?

Vorab schonmal ein dickes danke

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XIRTAM24
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Re: Service Desk Signatur fehlt

Beitrag von XIRTAM24 » 20. Mär 2019, 12:06

>Wen es interessiert ich hab die Lösung selbst gefunden.
Wenn man im Portal auf sein eigenes Profil geht gibt es die Möglichkeit seine Signatur festzulegen.
Damit ist diese Signatur dann automatisch bei Tickets die als Email gesendet werden eingestellt.

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